Max 交易所評價：Max Exchange是什麼？是詐騙嗎？功能、安全、手續費實測體驗（附台灣 PTT 網友評價）
- MAX 支援31種虛擬貨幣，只支援現貨交易，不支援合約交易，支援的功能不多。
- 現貨交易流動性不錯，限價成交速度和行情有很大關係，行情好成交速度可接受，行情不好時成交很慢，市價單會有滑價。
- 交易手續費市場略低水平，但要計算滑價作為投入成本，使用平台幣「MAX」可以抵扣50%的手續費。
- 安全建設在幣圈不算強，僅通過金管會的防洗錢協議，僅公佈兩次資金儲備信息，但無法自行查詢平台和用戶個人咨詢訊息。
- 沒被風控的話，台幣出入金速度很快，但蠻常聽說有人不知道原因被風控。
今天這篇文章會介紹MAX交易所的現貨交易、理財、安全性、手續費、出入金、台灣PTT評價、客服服務……等等，希望幫助大家對MAX交易所有一個全方位的瞭解。
MAX 交易所是什麼？
MAX交易所成立於2018年，屬於 MaiCoin數位資產交易集團，是其旗下第一間交易平台，同時也是台灣第一間和銀行合作資產信託業務的交易所。
MAX 支援的幣種不多，流動性略顯魔幻，市場差的時候掛單一天都無法成交，行情好的話就沒有問題，會有滑價作為隱性成本存在。
交易手續費很有優勢，持有「MAX」還能再抵扣50%。
MAX 在台灣很有名，並且建立兩間實體門店為客戶提供服務。但安全性方面仍有提高的空間。
總的來說，我個人認為 MAX交易所作為入金中轉站和交易備選還是比較適合的，但不太適合用來做交易的主戰場。
交易所基礎信息
| 已上線加密貨幣 | 31 種 |
| 槓桿 | 無（不支援合約交易） |
| 現貨買入 BTC 滑價 | 市價單：5.03 限價單： 0 |
| BTC 現貨交易手續費 （實測） | 市價單： >>使用「MAX」支付，手續費為0.072% >>如不使用則翻倍，為0.145% 限價單： >>使用「MAX」支付，手續費為0.02% >>如不使用則翻倍，為0.04% 根據VIP等級不同獲得更低手續費 |
| 安全性 |  |
| KYC | 需要 身分驗證 才可交易 |
| 台幣入金 | 台幣匯款：收取15台幣轉賬費用 |
| 台幣出金 | 台幣直接出金：收取15台幣轉賬費用 |
| 加密貨幣提領費用 | BTC：0.0008 BTC ETH：0.0045 ETH USDT：1 ~ 8 USDT USDC：8 USDC TWD：15 TWD |
| 客戶服務 | 週一至週日固定時段提供在線以及電話客服服務使用中線上客服回答質素一般，不太能解決問題 |
MAX 交易所優缺點
Max 交易所安全嗎？是詐騙黑平台嗎？有倒閉的風險嗎？
Max 交易所遵循台灣金管會法規，將用戶的資金單獨存放並且交給銀行託管，在幣圈可以說是一個合法合規相對安全有保障的交易所，不是詐騙平台。
有積極響應台灣金管會的「洗錢防制法令遵循聲明書」，也曾公佈過資金儲備證明，但查閱途徑並未公開，用戶無法自行確認資金安全。
不過MAX交易所目前暫未被駭客攻破，同時設立漏洞獎賞計劃，激勵社會各界共同監控安全。另外有設立線下門店，解決用戶問題。
總的來說，個人認為 MAX 交易所目前在台灣範圍內交易還算安全，但希望未來能與國際接軌，提供通用的安全保障。
1. 積極完成金管會的洗錢防制法令
2021年，台灣金管會開始監控並規範加密貨幣洗錢防制，點名台灣兩大交易所，也就是MAX交易所的母公司Maicoin，以及MAX科技（BitoPro），需要完成申報，並設定期限，需要在11月底前完成洗錢防制法令遵循聲明書。
Maicoin 集團相當積極，在10月1日成為第一個遞件公司，並且表示3年前，公司內部便已設立「風控法遵與洗錢犯罪防治部門」，負責用戶數位資產的安全工作，並且攜手 Deloitte、PwC 等大型會計事務所完成KYC流程與AML查核。
Maicoin 集團在2022年完成該聲明。
當然，「洗錢」只是交易所安全的重要性並不算大，個人認為「防洗錢聲明」只是針對資金用途的一種管控，並不能完全代表交易所的資金安全性。
我們在交易所做交易，最害怕的並不是洗錢，而是跑路，崩盤，破產。就算交易所完全不存在詐騙、洗錢等行為，但交易所本身（或者母公司）經營不善，一朝傾塌，我們的資金仍會血本無歸。
2. 資產儲備證明訊息不公開、無默克爾樹數據
關於 MAX 交易所的資產儲備證明，小君沒有在官網檢索到。在 Nansen 上檢索也同樣是一無所獲。
關於 MAX 交易所的資產儲備，小君僅找到兩條訊息：
一樁是在2022年11月，受到FTX集團的影響，台灣幾間虛擬貨幣交易所紛紛發聲，穩定軍心。
MaiCoin 集團發佈公告稱：FTX 事件並未對 MAX 交易所的營運造成衝擊，並且公佈了當時的交易所資金儲備，為了證明集團當下的法幣與數位資產均大於負債。
第二次是在2023年2月份，MaiCoin 集團在2023年1~2月的月報中，表明截止2022年12月底，MaiCoin 集團的資產大於負債。
這份報告是由 國富浩華聯合會計事務所 查核，檢驗了MaiCoin 集團取得資產儲備的範圍清單，各加密貨幣錢包地址，各類資金轉移的審核流程，以及資金相關的明細、對賬單等，最終確認法幣資產和借款餘額。
但小君不太明白，既然有提供資金儲備證明，又能確認資產大於負債，為何不能在官網直接公佈數額，錢包地址等關鍵訊息，由用戶自行查閱，而一定要透過偶爾為之的公告，來表明：你看，我們是安全的哦~~
也許這是台灣交易所的一貫做法，小君對此抱有一點點的小懷疑，就算眼見未必為實，小君更中意自己能夠檢索和驗證訊息的真實性。
至於國際通用使用默克爾樹的做法，MAX交易所目前看來也是未有提供的。
3. 與遠東銀行合作法幣信託，但無法監管虛擬貨幣
MAX 在2013年成為第一家與銀行合作進行用戶資金信託的交易所，合作對象是遠東商業銀行。這種合作可以保證用戶存入賬戶的新台幣不會被 MAX 交易所私自挪用。一旦出現安全風險，比如倒閉，暴雷，銀行可以直接將錢歸還給用戶。
聽起來是不是再安全不過？
實際不然，要知道我們既然是在虛擬貨幣交易所做交易，往來多數用到的都是各類的虛擬貨幣，台幣只是購買加密貨幣的中轉站，所以銀行裡的台幣並不會停留多久。
而銀行信託並不對虛擬貨幣資產提供保護，也就是說，只要我們將台幣換成了虛擬貨幣，比如USDT、BTC等，這些資產就不在信託保護範圍內了。
小君只能說，銀行信託代表了交易所正規營運的態度，但並等同於絕對安全。
4. 未有駭客攻擊消息，提供漏洞懸賞計劃
MAX 交易所成立至今，目前還未聽過有駭客成功攻佔的訊息傳出，只在2021年有其他平台客服稱 MAX 遭受駭客攻擊，不過MAX 交易所及時發消息闢謠，該消息也確實沒有實例證明流出。
此外，MAX 交易所設立了漏洞懸賞計劃，這點還是蠻讓小君驚喜，此前也只在大型交易所，比如Kraken、Bybit 等見過。
該計劃顧名思義，只要能成為首個發現某種漏洞的「專家」，並提供詳細可重現的步驟，就有資格獲得獎金，最驗證的漏洞等級將獲得3,000 USDT哦。
不過小君沒有找到已獲得獎金的人員列表，如果你有資源或連結，歡迎後台私訊我~
5. 設立實體門市 – 另一種平台背書
到目前為止，MaiCoin 集團已經建立了兩間實體門市，分別坐落於台北的八德商圈，以及台中的文心商圈。實體門市為用戶提供數位資產的線下咨詢，包括數位資產介紹，平台操作指導等。
不太確定是否會處理客訴，不過既然有店面在台灣，相對來說本土客戶會更有信心一些，就算有什麼風吹草動，比起在網上拼命檢索訊息，或是騷擾在線客服，是不是去門市看一眼來的更安心？
MaiCoin 的第二間門店是在2022年開業的，當時的幣市情況，我不說大家也知道了，真的是低迷，所以這間店鋪的開業，也一定程度上證明了MaiCoin 集團的財力還是OK的。
不知道幣市轉好，會不會開啟第三間？
6. 提供多種賬戶安全設置
如果我們想在MAX做交易，是必須完成 KYC 驗證和銀行驗證的，否則連入金都無法達到，更別提去交易了。小君此前也有一篇專門講到，MAX交易所如何入金的文章，還沒有賬戶的朋友可以參考。
小君也整理了 MAX 交易所提供的賬戶安全功能，都在下面的表格裡了。
| 用戶安全功能 | 是否提供 |
| KYC身份認證 | 交易必須KYC和銀行認證 |
| 賬戶安全二次認證2FA | Yes，手機驗證、谷歌驗證器 |
| 強制二次認證 | No |
| 資金密碼 | No |
| 提現白名單 | No |
| 防釣魚碼 | No |
| 驗證管道 | No |
| 賬號活動檢測 | Yes |
| 設備管理 | Yes |
MAX 交易所好用嗎？
在目前的「小牛市」下，個人認為使用 MAX 進行現貨交易還是比想象中好一些，但如果是行情不好的情況，慎用（最好避開）。
就最近市場的體驗來看，MAX 的幣價會略低於主流交易所，這點也可能是因為交易量少所以幣價變動不夠頻繁，但下單時會產生滑價（一般會拿到訂單簿的首位價格）。
手續費不高，囤一些「MAX」還能降低一半的費用，如果是新手，在本土平台上嘗試一下現貨流程是沒什麼問題的，但合約就不行了，MAX是不支援的。
當然小君個人主要還是將 MAX 作為購買USDT更方便的渠道，我的主流交易會在幣安 進行，也比較建議各位熟悉了交易流程後，可以考慮轉向其他國際交易所，如 MEXC、OKX 這類，能體驗到虛擬貨幣更完整的世界。
以下我整理了真實的個人體驗，希望能給你們一些幫助。
1. MAX 客戶端
MAX交易所同時支援網頁版和手機版，不論你是蘋果手機或是Android 都OK的。
2. 現貨交易
MAX在TWD有34個交易對，但在USDT卻只有24個交易對，很顯然就是設計給新手使用的，讓新手可以在台幣入金後，直接買賣想要的幣種，全程都不用先換成USDT再交易也行。
成交速度很魔幻，我分別在行情好和不好的時候都用Max掛過單，行情好的時候（比如最近），市價單秒撮合，限價單設置低於市價10U的價格，也在2分鐘內成交了。
但若是行情很差，我也試過掛單24小時都還沒有成交的情況。
我個人判斷Max的流動性是不好的，不推薦大家拿來做交易。
*現貨實際下單記錄
如果真的要在MAX交易，網頁交易介面有提供TradingView的各種技術指標，包含布林帶、肯特納通道、梅斯線…高達104種（我真的一個一個數），支援的訂單功能不多，但也夠用，只是應該很少人會選Max做交易。
及格分吧~
手機版app也支援 Tradingview，各種技術分析工具還蠻全的，比不少國外大平台還更全，讓我有些意外。
但因為流動性的問題，用Max做交易太雞肋了，我再次不推薦大家嘗試~
3. 合約交易
MAX 不支援 合約 交易。
想玩合約，可以去國外大型虛擬貨幣交易所，或者是CFD交易平台。
4. 網格機器人
這是MAX 2023年才上線的新功能，目前支持的交易對也不多，USDT及TWD加起來總共17個，介面上功能非常少，只有最低價、最高價、網格數量、以及要投資的幣種，不能設定觸發啟動價、止盈止損、開單價差控制、網格掛單要等差還是等比…等細節。
對新手來說沒有設定這些參數的概念，應該大多數都會直接選擇上方機器人參考參數，可以看到機器人抓的價格上限離現價很近，下限卻差不多是現價的一半，算是為小白做了一個超大的安全區間吧，但能設定的參數太少這些還有很大的改善空間。
5. 理財
MAX上提供幾種平台幣以及ETH的鎖倉功能，鎖倉可獲得收益。
每個幣種申請鎖倉的等待期以及解鎖的等待期都不同，大多需要2天或更多，甚至DOT解鎖要等30天，相對其他平台來說是非常久的，幣種選項也很少。
每次發放收益也要收手續費，基於幣種不同大約落在10%~15%之間，但如果用MAX平台幣領取就可以免掉手續費。
MAX 交易所手續費&價差
MAX 的現貨交易 手續費 還算是市場滿低的，比 BitoPro、火必 會便宜一些，普通用戶的限價手續費為 0.045%，市價單為0.15%，如果使用「MAX」折抵折抵更有50%折扣。
不過在 MAX下單時，市價單也會產生價差，這部分費用也是需要計入成本的。
另外，MAX 有 VIP 晉級制度，會根據交易量或「MAX」的鎖倉量來逐步降低手續費，並且目前「推廣期」會有更多的手續費減免。
這裡小君會透過實際交易來確認 MAX 的真實手續費。
1. 買入 BTC 現貨實盤記錄
*限價單
*市價單
使用限價單和市價單買入 BTC 現貨，交易手續費 & 價差詳情，這裡由於小君支付時使用了「MAX」，所以手續費都有減免50%，在表格裡，小君將數值乘以2，還原普通支付時的費用：
| 交易對 | 下單方式 | 買入總額（USDT） | 下單價（市價）（USDT） | 成交均價（USDT） | 手續費（USDT） | 下單價 vs. 實際成交價| 滑點（USDT） |
| BTC/USDT | 市價單 | 96.8185 | 38722.37 | 38727.4 | 0.072*2=0.144/0.145% | 5.03 |
| BTC/USDT | 限價單 | 99.9879 | 38710 | 38710 | 0.2*2=0.04/ 0.04% | 0 |
* MAX 交易對的手續費
2. MAX 交易所手續費優惠
| 方式 | 折扣 |
| 現貨交易 | ▪️ Taker手续费率：0.045% ~ 0.150% ▪️ Maker手续费率：-0.008% ~ 0.045% 根據vip等級有所不同 |
| 合約交易 | 不支援 |
| 手續費優惠 | 目前「推廣期」有手續費減免使用「MAX」可折抵50% 手續費 |
MAX 交易所入金&出金
到了 MAX 的最優勢環節了~~支援台幣直接出入金！只要你是台灣居民，擁有一張銀行卡，就可以完美實現現實和虛擬世界的交叉！
大寫的方便~~~我超愛！
1、台幣入金
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小入金限額 |
| 台幣匯款加值 | 15台幣的銀行轉賬費用 | 無 | 秒到 | 無 |
*以上數據只是小君寫作時的參考
2、台幣出金
我的出金體驗沒有碰到什麼問題，但蠻常聽說有人不知道原因被風控導致出金有困難。
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小出金限額 |
| 台幣銀行出金 | 15台幣的銀行轉賬費用 | 無 | 1~3個工作天 | 100 TWD |
*以上數據只是小君寫作時的參考
3、加密貨幣提領費用
*具體參考提領頁面，這裡只列出主流代幣的參考數據。
| 加密貨幣 | 提幣手續費 | 提領數量 |
| BTC | 0.0008 BTC | 單筆最小：0.0016 BTC 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無 |
| ETH | 0.0045 ETH | 單筆最小：0.009 ETH 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無 |
| USDT | 1~8 USDT | 單筆最小：16 USDT 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無 |
| USDC | 8 USDC | 單筆最小：16 USDC 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無 |
| TWD | 15 TWD | 單筆最小：100 TWD 單筆最大：1,000,000 TWD 每日累計限額：2,000,000 TWD |
MAX 交易所客戶服務好嗎？
MAX 在線客服方面，官方給出的工作時間是支援整周工作時間，不過是有服務時限的。另外，用戶也可以選擇透過致電、電郵，或直接去門市咨詢。咨詢方式和效率看起來比幣託 要好些。
不過小君在實際體驗在線客服時，認為MAX的客服專業素質有待提升，要麼答非所問，要麼就是「不好意思啦，我解決不了」。
比如小君無法收到簡訊時，客服反復回答就是「一切正常，無法解決」，既沒有一個問題升級的通道，也沒有想要解決用戶問題的態度，實在令人惱火。
而且當時小君其他平台的簡訊都是正常收到，讓我不禁懷疑客服的專業素質，也懷疑到平台的技術能力。
另一件就是小君咨詢關於 Merkle tree 的問題，客服整個答非所問，給到小君平台手續費的連結，整個人就是一個大大的問號？
整體來說，對客服的體驗很失望。
台灣 PTT 網友對 MAX 交易所評價如何
我興致滿滿的爬了 PTT 網友對 MAX 的評價，網友有反餽在MAX交易出現插針，提幣也會被卡，不過大部分都抱有正向態度，認為MAX的反洗錢是做的不錯的。
| 推 wemee: 可能因為單筆大單直接在Max下會出現插針 所以用MaiCoin |
| 推 ace52014: max真的很難用 提幣兩次就被擋 |
| 推 ggsize123: 台灣交易所無解 你只能用國外的交易所 反洗錢是金管會要求的 國外雖然也反洗錢，但沒那麼容易被查，付不付手續費跟洗錢哪有關係，有大筆金流流入流出，又拿不出證據說明金流用途與來源，當然是判定成洗錢處理 |
| 推 newforte: 單純碰到MAX50萬風控 照實填不就好了 不用提供非自己錢 |
| 推 DarkerDuck: 洗錢是要把黑錢來源洗成白的，你這樣看不出有什麼問題，當然交易所本來就可以因為資金流向不明確不提供服務，不過這看起來只是要查資金來源是否是白的，以及害怕你被詐騙轉到詐騙平台去而已，假如你懶得解釋的話，記得以後都先提領到自己的錢包，都只使用單一自己錢包的提領位址就好了 |
| 推 green77: max風控 提供資料也比較方便 |
| 推 inon0420: 確實是因為綁定銀行的縣市放颱風假所以無法提領，我也有遇到去詢問 |
| → AcousticLove: 週末提領發生過幾次，有時要等到上班日才完成，建議平日提領。 |
| 推 lfdn: 建議以後不要用 MAX，莫明其妙被列為風險帳戶，錢轉不出來，會搞死自已 |
| 推 sazabijiang: MAX風險評估做得好，加十分! |
MAX 交易所：快問快答
1、MAX 可以在台灣使用嗎？
MAX 交易所在台灣可以正常使用。目前已經通過金管會的防洗錢條例，並且分別在台中和台北有兩間門市。
2、MAX 是詐騙平台嗎？
MAX 不是詐騙平台，目前有和遠東銀行合作法幣信託業務。
3、MAX 獲得了哪些政府牌照？
目前 MAX 只在本土運營，積極響應台灣金管會的反洗錢防制要求，暫未獲得其他國家的監管牌照。
4、MAX 一定需要KYC嗎？
必須通過身份驗證和銀行驗證。
5、MAX 交易所安全嗎？
MAX 目前在台灣能夠安全運營，完成了政府的反洗錢條例，設立漏洞獎勵計劃，也有公佈兩次資金儲備情況。
但整體訊息提供不夠透明，更像是完全本土中心化的「股票交易所」，不太貼合虛擬貨幣去中心化的概念。
國際通用的公佈平台資金儲備、提供默克爾樹、在線直接查詢餘額都不支援。
6、如何聯繫線上客服？
直接點擊右下角的客服標識，選擇想要咨詢的問題，如果彈出指導文章，點擊「未解決」。非工作日時間沒有線上客服，只能留言。
7、MAX 交易適合新手嗎？
適合剛進入幣圈囤幣的小白，但不適合想要做交易的小白。
如果做交易，還是建議去國外虛擬貨幣交易所，比如幣安、Bybit、OKX、抹茶等。
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