Max 交易所評價：Max Exchange是什麼？是詐騙嗎？功能、安全、手續費實測體驗（附台灣 PTT 網友評價）

作者：小君Updated On 2026年6月17日

章節目錄

MAX 交易所是什麼？

Max 交易所安全嗎？是詐騙黑平台嗎？有倒閉的風險嗎？

MAX 交易所好用嗎？

MAX 交易所手續費&價差

MAX 交易所入金&出金

MAX 交易所客戶服務好嗎？

台灣PTT/Dcard網友對MAX交易所評價如何

MAX 交易所：快問快答

MAX 交易所是什麼？

MAX交易所成立於2018年，屬於 2013 年創立的 MaiCoin數位資產交易集團，相較於早期僅有兌換功能的 MaiCoin 平台，MAX 是旗下第一間引入訂單簿技術的交易平台，同時也是台灣第一間和銀行合作法幣資產信託業務的交易所。

到 2026 年，MAX 的定位依然比較偏向現貨交易，主要提供台幣及 USDT 交易對，其核心優勢在於深耕本土化與台幣出入金的便利性，而非追求超多幣種、衍生品、高槓桿或複雜的量化工具。

在費用上，其交易手續費相較其他交易所算很有優勢，持有平台幣「MAX」還能再抵扣 30% 。

MAX 在台灣很有名，在台北有實體門市為客戶提供服務，除了線上買賣加密貨幣，還包含帳戶協助、平台操作說明、入門教學與現場諮詢等本土服務。

在安全性與合規層面，雖然 MAX 已完成金管會的洗錢防制法令遵循聲明，且台幣資產享有銀行全額信託保障，但虛擬貨幣資產的第三方託管與防護保險機制，相較於國際大型交易所仍有提升與補強的空間。

我個人認為 MAX交易所比較適合作為入金中轉站和交易備選，但受限於產品多樣性，可能較不適合作為追求高階衍生品操作的交易主戰場。

交易所基礎信息

已上線加密貨幣	TWD 交易對 32 種 USDT 交易對 23 種（2026/6/12)
槓桿	無（不支援合約交易）
現貨買入 BTC 滑價	市價單：2.67 限價單： 0
BTC 現貨交易手續費（實測）	市價單：一般作為Taker的手續費為 0.16% >>使用「MAX」支付，手續費為 0.112% 限價單：一般作為Maker的手續費為 0.08% >>使用「MAX」支付，手續費為 0.056% 根據VIP等級不同獲得更低手續費
安全性
KYC	需要身分驗證才可交易
台幣入金	台幣匯款：依銀行端收取15台幣轉帳費用
台幣出金	台幣直接出金：收取30台幣轉帳費用
加密貨幣提領費用	BTC：0.000001～0.000016 BTC ETH：0.000004～0.00008 ETH USDT：0~5 USDT USDC：0.11~0.5 USDC TWD：30 TWD
客戶服務	週一至週日固定時段提供在線以及電話客服服務使用中線上客服回答質素一般，不太能解決問題

MAX 交易所優缺點

優點

繁體中文介面，理解簡單

台幣直接出入金

台灣有實體門市咨詢方便

缺點

資金儲備相關證明不透明、沒有默克爾樹

不支援合約交易

現貨交易支援幣種不算太多

線上客服專業性一般

Max 交易所安全嗎？是詐騙黑平台嗎？有倒閉的風險嗎？

Max 交易所遵循台灣金管會法規，將用戶的資金單獨存放並且交給銀行託管，在幣圈可以說是一個合法合規相對安全有保障的交易所，不是詐騙平台。

有積極響應台灣金管會的「洗錢防制法令遵循聲明書」，也曾公佈過三次資金儲備證明，但查閱途徑並未公開，用戶無法自行確認資金安全。

MAX交易所目前暫未被駭客攻破過，同時設立漏洞獎賞計劃，激勵社會各界共同監控安全。另外有設立線下門市，解決用戶問題。

總的來說，個人認為 MAX 交易所目前在台灣範圍內交易還算安全，但希望未來能與國際接軌，提供通用的安全保障。

1. 法規進級：從「洗錢防制」走向「同業公會與專法時代」

2021年，台灣金管會開始監控並規範加密貨幣洗錢防制，點名台灣兩大交易所，也就是MAX交易所的母公司Maicoin，以及BitoPro，需要完成申報，並設定期限，需要在11月底前完成洗錢防制法令遵循聲明書。

Maicoin 集團相當積極，在10月1日成為第一個遞件公司，並且表示3年前，公司內部便已設立「風控法遵與洗錢犯罪防治部門」，負責用戶數位資產的安全工作，並且攜手 Deloitte、PwC 等大型會計事務所完成KYC流程與AML查核。

Maicoin 集團在2022年完成該聲明。

台灣金管會於 2023 年底頒布指導原則後，台灣虛擬資產同業公會（VASP 公會）已於 2024 年中正式成立，MaiCoin 集團（MAX）身為核心創始成員，全面改為落實「自律規範」。此外，台灣金管會已於 2025 至 2026 年逐步推動「虛擬資產管理專法」。因此，現在說 MAX 合規，不僅僅是洗錢防制，而是進入了國家級的專法監管框架。

2. 資產儲備證明訊息不透明、無默克爾樹數據

MAX 依然沒有像國際交易所（如 Binance、OKX）那樣提供全天候區塊鏈鏈上即時驗證的默克爾樹 Merkle Tree 系統。

MaiCoin 集團至今並未公開完整的審計報告檔案，而是採取不定期向媒體發布新聞稿的方式，對外宣告『資產大於負債』的審計結果。

至於到底發布了幾次呢？翻開 MAX 交易所過去的歷史，官方自證『資產大於負債』的紀錄屈指可數，僅在 2022 年底 FTX 暴雷時發布過一次緊急聲明，隨後於 2023 年 2 月及 2024 年 5 月各發布過一次會計師查核新聞。

這種數年內僅有 3 次、且完全沒有公開原始數據與審計 PDF 的作法，確實證明了其透明度與國際大廠有著不小的斷層。

這種『只給結論、不給數據與查閱連結』的作法，也是為何許多習慣國際交易所默克爾樹即時驗證的資深玩家，對其透明度仍抱持保留態度的主要原因。

以下是這三則發布的紀錄：

第一次：在2022年11月，受FTX集團的影響，台灣幾間虛擬貨幣交易所紛紛發聲，穩定軍心。

MaiCoin 集團發佈公告稱：FTX 事件並未對 MAX 交易所的營運造成衝擊，並且公佈了當時的交易所資金儲備，為了證明集團當下的法幣與數位資產均大於負債。

第二次：在2023年2月份，MaiCoin 集團在2023年1~2月的月報中，表明截止2022年12月底，MaiCoin 集團的資產大於負債。

這份報告是由國富浩華聯合會計事務所查核，檢驗了MaiCoin 集團取得資產儲備的範圍清單，各加密貨幣錢包地址，各類資金轉移的審核流程，以及資金相關的明細、對帳單等，最終確認法幣資產和借款餘額。

第三次：2024 年 05 月 07 日（最新一次會計師查核）

查核背景：由國富浩華聯合會計師事務所查核，針對「民國 113 年 3 月 1 日 0 時 0 分」時點的資產與錢包管理政策進行審計，結論宣告「MaiCoin 集團資產大於負債」，並說明冷熱錢包具備多重簽章機制。

最後一次公布距離現在 2026/6/12 也已經超過兩年了，這種長達數年的資訊斷層，再次印證了本土交易所的尷尬現狀：他們的財務查核往往是『事件驅動』或『偶爾為之』的公關宣告，而非像國際一線交易所那樣，有常態化、甚至是 24 小時自動化更新的鏈上儲備數據。對於極度重視資金透明度的投資人來說，這無疑是一個需要自行評估的潛在風險點，也是為什麼它更適合作為中轉站，而非長期存放大量資產的主戰場。

但小君不太明白，既然有提供資金儲備證明，又能確認資產大於負債，為何不能在官網直接公佈數額，錢包地址等關鍵訊息，由用戶自行查閱，而一定要透過偶爾為之的公告，來表明：你看，我們是安全的哦~~

也許這是台灣交易所的一貫做法，小君對此抱有一點點的小懷疑，就算眼見未必為實，小君更中意自己能夠檢索和驗證訊息的真實性。

3. 遠東商銀法幣信託：保護了台幣，但管不到虛擬貨幣

MAX 在2013年成為第一家與銀行合作進行用戶資金信託的交易所，合作對象是遠東商業銀行。這種合作可以保證用戶存入帳戶的新台幣都會被鎖在銀行信託專戶裡，不會被MAX交易所挪用。一旦出現安全風險，比如倒閉，暴雷，銀行可以直接將錢歸還給用戶。

聽起來是不是再安全不過？

實際不然，要知道我們既然是在虛擬貨幣交易所做交易，往來多數用到的都是各類的虛擬貨幣，台幣只是購買加密貨幣的中轉站，所以銀行裡的台幣並不會停留多久。

而銀行信託並不對虛擬貨幣資產提供保護，也就是說，只要我們將台幣換成了虛擬貨幣，比如USDT、BTC等，這些資產就不在信託保護範圍內了。一旦交易所被駭或內部風控出問題，虛擬資產仍有受損風險。

小君只能說，銀行信託代表了交易所正規營運的態度，但並等同於絕對安全。

4. 資安防禦：未有被駭紀錄，維持漏洞懸賞計劃

在資安層面，MAX 交易所成立至今表現相當穩定，尚未傳出任何被駭客成功攻破或資產遭竊的重大災情。

只在2021年有其他平台客服稱 MAX 遭受駭客攻擊，不過MAX 交易所及時發消息闢謠，該消息也確實沒有實例證明流出。

此外，MAX 交易所設立了漏洞懸賞計劃，這點還是蠻讓小君驚喜，此前也只在大型交易所，比如Kraken、Bybit 等見過。

該計劃顧名思義，只要能成為首個發現某種漏洞的「專家」，並提供詳細可重現的步驟，就有資格獲得獎金，最嚴重的漏洞等級將獲得3,000 USDT哦。

不過小君沒有找到已獲得獎金的人員列表，如果你有資源或連結，歡迎後台私訊我~

5. 設立實體門市 – 另一種平台背書

MaiCoin 集團目前在台北八德商圈有實體門市，之前有另一間台中文心門市因租約到期，已經於2024 年 4 月 30 日起正式暫停營業。

實體門市為用戶提供數位資產的線下咨詢，包括數位資產介紹，平台操作指導等。

有店面在台灣，相對來說本土客戶會更有信心一些，就算有什麼風吹草動，比起在網上拼命檢索訊息，或是騷擾在線客服，是不是去門市看一眼來的更安心？

實體門市到 2026 年仍然很有辨識度，因為大多數交易所講客服，還停留在線上表單、機器人與 email 工單，但 MAX 可以直接去現場問！

雖然有門市不代表平台就一定比較安全，也不代表所有複雜問題都能當場解決，但對很多本地使用者來說，這種「平台真的有地方、有招牌、有人在」的存在感，本身就是一種背書。尤其是新手第一次碰加密貨幣、搞不清楚入金、提幣、驗證流程時，有門市的安心感還是很實際。

6. 提供多種帳戶安全設置

如果想在MAX做交易，必須完成 KYC 驗證和銀行驗證，否則都無法入金，更別提交易了。小君此前也有一篇專門講到，MAX交易所如何入金的文章，還沒有賬戶的朋友可以參考。

小君也整理了 MAX 交易所提供的賬戶安全功能，都在下面的表格裡了。

用戶安全功能	是否提供
KYC身份認證	交易必須KYC和銀行認證
新裝置登入驗證	Yes（信箱驗證）
帳戶安全二次認證2FA	Yes，手機驗證、身份驗證器
強制二次認證	Yes
資金密碼	No
提現白名單	Yes（新地址提幣防護）
防釣魚碼	No
帳號活動檢測	Yes
設備管理	Yes

MAX 交易所好用嗎？

MAX交易所的功能不算多，是以現貨交易為主，不適合作為追求多元衍生品操作的交易主戰場。

手續費不高，囤一些「MAX」還能折抵30%手續費，如果是新手，在本土平台上嘗試一下現貨流程是沒什麼問題的，但合約就不行了，MAX不支援合約交易。

小君個人主要還是將 MAX 作為購買USDT更方便的渠道，我的主流交易會在幣安進行，也比較建議各位熟悉了交易流程後，可以考慮轉向其他國際交易所，如 MEXC、OKX 這類，能體驗到虛擬貨幣更完整的世界。

以下我整理了真實的個人體驗，希望能給你們一些幫助。

1. MAX 客戶端

MAX交易所同時支援網頁版和手機版，不論你是蘋果手機或是Android 都OK的。

2. 現貨交易

MAX在TWD有32個交易對，但在USDT卻只有23個交易對，很顯然就是設計給新手使用的，讓新手可以在台幣入金後，直接買賣想要的幣種，全程都不用先換成USDT再交易也行。

那麼流動性如何？我們以 BTC/USDT 為例，如果單看掛單簿的話，雖然一直有在變動，但可以看出幾乎每筆單都蠻小的，深度不足，且上次成交價格（也就是中間顯示最大的數字）與掛單簿上的前幾順位明顯有落差。

那我們來看一下最新成交，這邊就可以很明顯看出每隔好幾分鐘才會有成交，如果是要在 MAX 買賣幣的話，除非用市價單可以秒成交（但就要比較貴的手續費），不然選擇限價單放在掛單簿上，就要看市場有沒有往你預期的方向走，不然可能就需要等一段時間才會成交。

如果真的要在 MAX 交易，網頁交易介面有提供 TradingView 的各種技術指標，包含布林帶、肯特納通道、梅斯線…超過 100 種，支援的訂單功能不多，但也夠用，只是應該很少人會選 MAX 做交易。

手機版 app 也支援 TradingView，各種技術分析工具還蠻全的，比不少國外大平台還更全，讓我有些意外。下單的介面簡單明瞭，很適合新手。

我個人使用 MAX 最多的就是入金台幣購買 USDT，再轉去其他大型交易所做其他用途，現在如果選擇 AVAC 鏈出金不需要手續費，非常方便。

但因為流動性的問題，如果是用 MAX 來做其他幣種的交易就有點不方便了，我自己會選流動性比較好的大型交易所。

3. 合約交易

MAX 不支援合約交易。

想玩合約，可以去國外大型虛擬貨幣交易所，或者是CFD交易平台。

4. 交易機器人 – 網格機器人 / DCA機器人

網格機器人

這是MAX 2023年上線的功能，目前支持的交易對也不多，USDT及TWD加起來總共24個，介面上功能非常少，只有最低價、最高價、網格數量、以及要投資的幣種，不能設定觸發啟動價、止盈止損、開單價差控制、網格掛單要等差還是等比…等細節。

對新手來說沒有設定這些參數的概念，應該大多數都會直接選擇上方機器人參考參數，可以看到機器人抓的價格下限離現價很近，上線缺有兩倍多的差距，是以看漲方向來設置這個機器人，但不像其他交易所會提供持平/看漲/看跌的選擇，還有很大的改善空間。

網格機器人上線三年到現在2026了，也沒有增加介面上功能細節的選項，就是維持新手方便使用、但對於比較資深的玩家就會覺得功能不夠用了。

DCA 機器人

在看到 DCA 機器人的介面設定時，就覺得這跟一般常規的 DCA 不太一樣，所以特別去看了一下 MAX 官方對這個機器人的介紹，看了有點小傻眼…

正常來說，你上網查 DCA 就是定期定額，在固定時間間隔（如每月），投入「固定金額」購買特定資產的投資策略，但是 MAX 官網直接把它定義為像是馬丁策略一樣（不過馬丁是以倍數加碼就是了），稍微有點奇怪，不是說不能用，但既然不是純 DCA，那就不要用這個名稱呀！

回到機器人本身，一樣看一下機器人提供的參考參數，只設定了兩次的加碼，不僅回合數有點少，邏輯也跟定期定額完全不一樣，想要定期定額的朋友，完全不建議使用 MAX 的這個功能。

5. 收益–鎖倉/收益

鎖倉

MAX上提供幾種平台幣以及ETH的鎖倉功能，鎖倉可獲得收益。

每個幣種申請鎖倉的等待期以及解鎖的等待期都不同，大多需要2天或更多，甚至ETH的鎖倉請求要等30天，相對其他平台來說是非常久的，整體幣種選項也很少。

賺取的收益也要收手續費，基於幣種不同大約落在10%~15%之間，但如果用MAX平台幣領取就可以免掉手續費。

收益

收益就是只要你把這些幣種放在錢包裡，每天就會依照網頁上提供的 APR%發放利息，如果選用 MAX Token 領取的話可以收取更多的比例。

MAX 交易所手續費&價差

MAX 的現貨交易手續費還算是市場滿低的，比 BitoPro、火必會便宜一些，普通用戶的限價手續費為 0.08%，市價單Taker為0.16%，如果使用平台幣「MAX」折抵折抵更有30%折扣。

不過在 MAX下單時，市價單也會產生價差，這部分費用也是需要計入成本的。

另外，MAX 有 VIP 晉級制度，會根據交易量或「MAX」的鎖倉量來逐步降低手續費。

這裡小君會透過實際交易來確認 MAX 的真實手續費。

1. 買入 BTC 現貨實盤記錄

市價單 Taker

限價單 Maker

使用限價單和市價單買入 BTC 現貨，交易手續費 & 價差詳情，這裡由於小君支付時VIP 等級為 VIP2，所以 Maker/Taker 手續費分別是 0.04%/0.11%，再加上使用了「MAX」平台幣支付，所以手續費再減免30% (VIP0 Maker/Taker 手續費 0.08%/0.16%) ：

市價單 Taker：

支付手續費，使用 MAX 平台幣打七折：

0.01855022 MAX=0.005064 USDT（1 MAX = 0.273 USDT)

0.005064 USDT/6.572133 USDT=0.077%

VIP2 Taker 0.11% x 0.7 = 0.077% 核對無誤

限價單 Maker：

0.01024591 MAX=0.002797 USDT

0.002797 USDT/9.98336=0.028%

VIP2 Maker 0.04% x 0.7 = 0.028% 核對無誤

交易對	下單方式	買入總額（USDT）	下單價（市價）（USDT）	成交均價（USDT）	支付手續費（USDT）	VIP0手續費	下單價 vs. 實際成交價\| 滑點（USDT）
BTC/USDT	市價單 Taker	6.572133	65724.00	65,721.33	0.01855022 MAX=0.005064 USD(VIP2 0.077%)	0.16%	2.67
BTC/USDT	限價單 Maker	9.98336	65,680	65,680	0.01024591 MAX=0.002797 USDT(VIP2 0.028%)	0.08%	0

2. MAX 交易所手續費優惠

方式	折扣
現貨交易	▪️ Taker手续费率：0.16% ▪️ Maker手续费率：0.08% 以上為VIP 0的費率，根據VIP等級有所不同
合約交易	不支援
手續費優惠	使用「MAX平台幣」可折抵30% 手續費

MAX 交易所入金&出金

到了 MAX 的最優勢環節了~~支援台幣直接出入金！只要你是台灣居民，有一個銀行賬戶，就可以完美實現現實和虛擬世界的交叉！

大寫的方便~~~我超愛！

關於MAX的台幣入金和台幣出金流程，可以移步連結觀看。

1、台幣入金

方式	費用	匯率	時效性	最小入金限額
台幣匯款加值	非遠東銀行用戶，需15台幣的銀行轉帳費用（銀行端收取）	無	秒到	無

*以上數據只是小君寫作時的參考

2、台幣出金

我的出金體驗沒有碰到什麼問題，但蠻常聽說有人不知道原因被風控導致出金有困難。

方式	費用	匯率	時效性	最小出金限額
台幣銀行出金	30 TWD	無	1~3個工作天	100 TWD

*以上數據只是小君寫作時的參考

3、加密貨幣提領費用

*具體參考費率與限制頁面，這裡只列出主流代幣的參考數據。

加密貨幣	提幣手續費	提領數量
BTC	Bitcoin 0.000016 BTC BSC-BEP20 0.000001 BTC	單筆最小：0.000032 BTC 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無
ETH	Ethereum 0.00008 ETH BSC-BEP20 0.000004 ETH Arbitrum One 0.000021 ETH	單筆最小：0.00016 ETH 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無
USDT	Avalanche C-Chain: 0 USDT Ethereum-ERC20: 0.4 USDT TRON-TRC20: 5 USDT Polygon: 0.02 USDT BSC-BEP20: 0.02 USDT Arbitrum One: 0.11 USDT	單筆最小：10 USDT 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無
USDC	0.02~0.5 USDC ( 依不同鏈計算）	單筆最小：1 USDC 單筆最大：166,650 USD 每日累計限額：無
TWD	30 TWD	單筆最小：100 TWD 單筆最大：新戶 100,000 TWD 一般 1,000,000 TWD 每日累計限額：新戶 100,000 TWD 一般 2,000,000 TWD

MAX 交易所客戶服務好嗎？

MAX 線上客服方面，官方給出的工作時間是支援整周工作時間，不過是有服務時限的。另外，用戶也可以選擇透過打電話、寄信，或直接去門市諮詢。諮詢方式和效率看起來比幣託要好些。

不過小君在實際體驗線上客服時，覺得還是有些不方便的地方。比如說，官網上登入以後，右上角的線上諮詢對話框就不見了，再點選聯絡我們後，顯示要用手機APP才有線上文字客服。

而且對於提出的問題「最近是否還有公佈資產大於負債」這個問題，沒有直接正面回復，雖然我個人對於MAX交易所的安全性還是有信心的，畢竟用了很久，但這個客服的回復實在是不行。

台灣PTT/Dcard網友對MAX交易所評價如何

綜合 PTT 與 Dcard 的網民反饋，大家對 MAX 的愛與恨都很純粹。恨的是它調漲到 30 元的提領費、偶爾高到嚇人的 USDT 溢價，以及嚴格到近乎刁難的風控審核；但愛的是它無可替代的合規性與出金穩定度。網民的實際行為完全體現了其『中轉站』的宿命：在這裡，大家只是把台幣換成代幣的過客，真正的戰場永遠在海外。

1. 吐槽點：台幣提領手續費調漲（近期最熱門話題）

這是 2026 年許多論壇網友最直接的抱怨。MAX 過去長年維持的「台幣提領每筆 15 元」手續費已經走入歷史，目前已調漲為每筆 30 元 TWD。

網民反應：雖然如果綁定遠東 Bankee 帳戶可以免手續費，但對於一般隨性出金的散戶來說，翻倍的提領費還是被不少網友碎念「雖然不多但就是漲價了」、「默默轉向其他有免手續費優惠的本土管道」。

2. 正面評價：出金穩定、合法開立發票

在合規性與安全性上，PTT 網友普遍給予高度肯定。

網民反應：「昨天申請出金 28 萬台幣，今天下午就順利到帳」、「MAX 是有開發票的，這點在台灣報稅或合規上最令人安心」。對於需要大額、合法將虛擬貨幣換回台幣落袋為安的人來說，MAX 依然是首選。

3. 中性評價：嚴格到令人發瘋的「審核與風控（KYC）」

只要在論壇搜尋 MAX，一定會看到一堆抱怨自己帳戶被風控、審核很久或出金被要求補一堆證明的取暖文。

網民反應：一派網友覺得「動不動就被鎖或問東問西，體驗很差、效率很慢」；但資深幣圈網友通常會反駁：「就是因為想好好在台灣合法經營，防洗錢才得管這麼嚴」、「有審核和嚴格風控才是正常經營，總比Ace那種暴雷的好吧？」

4. 交易痛點：USDT 溢價高、匯差大（買入超貴）

很多 Dcard 網友經常會發文問「為什麼 MAX 的 USDT 價格比國際匯率貴這麼多？」

網民反應：「要鬧了，MAX 的台幣匯率對買入的人來說超貴」、「溢價有夠嚴重」。因為台灣市場深度不足，在牛市或市場波動大時，MAX 的 USDT 往往有很高的溢價。不過網友也笑稱：「買的時候心痛，但如果要從國外匯 USDT 回來 MAX 賣掉換台幣，那個溢價反而香到爆。」