Gate.io 評價：Gate.io 是什麼？芝麻開門交易所安全嗎？功能、安全、手續費真實使用體驗全揭秘（附台灣PTT網友評價）
- Gate.io 支援多種交易功能，現貨交易、合約交易、期權牛熊證等金融衍生品交易、跟單交易等。同時也提供金融理財和借貸服務，芝麻金融。
- Gate.io 的現貨和合約交易流動性很好，能夠迅速撮合成交，交易介面設計得相當人性化，操作起來比較便捷。
- Gate.io 算是山寨幣天堂，上新速度快，可交易的加密貨幣有1700多種。基本上你想要交易的幣種類型，都能在 Gate.io 上找到。
- Gate.io 的安全保障做得還行，有用戶安全保障基金，第三方審計的資金儲備，也正在申請權威監管。比較亮點的是會多次提醒用戶完成高階安全設置，以保障用戶資產安全。
- 芝麻開門的手續費是比較低的，最近也有一些活動，現貨掛單和部分永續合約的交易對都是0手續費，但下單過程中會有滑價，滑價比幣安要多。
- Gate.io 一定要完成 KYC 才可以進行交易和出金，提幣更是限制必須綁定谷歌驗證器。整體安全性中等，仍需注意風險管控。
這裡是一篇 Gate.io 芝麻開門交易所的真實使用評測，我會將使用 Gate.io 交易所的功能、安全性、手續費、出入金、便利程度、台灣PTT評價……分享給大家。
Gate.io 芝麻開門交易所是什麼？
Gate.io，芝麻開門，是 2013 年成立的加密貨幣交易所，在開曼群島。曾經叫做 比特兒，現在的名字是 2020 年變更的。
Gate.io 的發展非常迅速，在全球已經有1,300萬用戶，足跡遍佈 200+ 個國家，並且在 美國、新加坡、韓國、馬來西亞等國都有設立辦事處，最近他們也在大力發展台灣市場。
Gate.io 芝麻開門交易所在幾個權威機構的排名也不錯，CoinMarketCap 虛擬貨幣現貨和衍生品交易所排行榜前11位，2020 年曾經在第三方安全機構 CER 的安全排名位列第一。
支援1700+ 加密貨幣、3000+ 交易對，主流幣、山寨幣，應有盡有，基本只要你想要買的，它應該都有。
Gate.io 上新幣速度非常快，之前「sushiswap 」爆紅，芝麻開門立刻上線「SUSHI」，幾天後「SUSHI」的幣價就漲了2倍。平台的用戶吃到了不少「SUSHI」的早期紅利，這件事也給他們吸了一波粉。
Gate.io 安全方面做得還不錯，我比較讚賞，他們設立了 Gate SAFU 資產保護基金，引入第三方權威公司審計資金儲備，也在積極尋求更有含金量的金融監管。
希望他們後續能公佈更多細節，像是拿到更權威的監管就會讓人更安心。
不過話分兩頭說，交易所的安全手段再完整，有時也無法抵擋市場的變化。所以使用 Gate.io 時，不要忘記堅持自己的投資策略和風險預案。
芝麻開門交易所基礎信息
| 已上線加密貨幣 | 1700+ 種 |
| 槓桿 | 1~ 100 倍 槓桿倍數和交易對相關，可以在合約交易頁面查看，比如： BTC/USDT 最高槓桿 100 倍 ETH/USDT 最高槓桿 100 倍 |
| 現貨買入 BTC 滑價 | 市價單：0 限價單：0 |
| 合約買入 BTC 滑價 | 市價單：0 限價單：0 |
| BTC 現貨交易手續費 （實測） | 市價單：0.1% 限價單：0.1% 根據VIP等級獲得不同手續費 |
| BTC 合約交易手續費（實測） | 市價單：0.05% 限價單：0.015% 根據VIP等級獲得不同手續費 |
| 安全性 |  |
| KYC | 必須 KYC 才可充值和交易 提幣需要綁定谷歌驗證器 |
| 台幣入金 | 第三方平台信用卡簽賬(手續費2%~8%) C2C |
| 台幣出金 | 不支援台幣直接出金，可通透過 C2C 商家兌換 |
| 加密貨幣提領費用 | BTC：0.000019 ~ 0.001 BTC ETH：0.00055 ~ 0.002 ETH USDT：0.1 ~ 25 USDT |
| 客戶服務 | 7*24小時線上客服，客服人手不足，白天接入時間很長。 客服專業度不錯，但態度因人而異，我碰到了態度很差的客服。 |
Gate.io 優缺點
優點
提供 Gate SAFU 投資者保護基金
提供的幣種和交易對很多，上新幣速度
支援多種金融功能
對用戶的安全等級要求嚴格，賬戶安全等級低會多次提示用戶進行進階設置
資金儲備有第三方審計
積極申請權威性政府監管
交易手續費比較便宜
缺點
白天客服接入慢，有幾率碰到態度不好的客服
默克爾樹沒有驗證成功
Gate SAFU 投資者保護基金未披露錢包地址，無法驗證基金是否真實存在
儲備資金的資產配比不夠健康
有駭客攻擊歷史
Gate.io 交易所安全嗎？是詐騙黑平台嗎？
我認為 Gate.io 的安全性屬於中等范疇，在Gate.io上做交易一般是沒什麼問題的，當然風險控管一定必不可少。
從 Gate.io 提供的安全保障上，可以看出他們對用戶賬戶風險很上心，不斷閃現各種安全提示，提醒客戶進行更高等級的安全設置。資金儲備也連續三年與第三方審計公司合作。
Gate.io 目前並沒有權威的監管牌照，Gate SAFU 用戶保護基金的詳細資訊也不夠，這方面我是會有一些疑問的。
Gate.io 需要完成 KYC 才能入金交易，用戶餘額是按月認證，這些基本都符合行業常規操作。
從 Gate.io 的各種安全保障看來，可以肯定的是 Gate.io 有在為提升用戶安全做出努力，但目前已經完成的建設還是覺得有一些欠缺。
所以小君研究下來，認為Gate.io 的安全性在主流交易所中算是中等水平。
1. Gate SAFU 用戶安全資產基金，一直未更新信息
Gate SAFU這兩年一直處於存在，但麼有信息更新的狀態。Gate.io 的戶安全資產基金是從 2019 年創立的。Gate.io 宣稱這筆基金收入來自於平台交易費用，累計價值超過 1 億美金，主要包括穩定幣以及其他數字資產。
但從我們上次檢索Gate SAFU 以來，Gate.io 的官網 關於基金的信息一直未有實質性的更新，仍是以文本介紹為主，沒有更多的數字化、可視化訊息。
依舊只是官網的「承諾」：「極端情況下保障資產安全」。
在小君看來，Gate.io 的安全基金如果想讓人信服，兩年是不是也可以更新一些錢包地址和餘額了？
2. 試圖取得更權威的監管，但目前尚未明確
在安全監管方面，Gate.io 是有在官方列舉出已經獲得的地區牌照。
>>香港：持有「TCSP」牌照。
>>直布羅陀：獲得「GFSC」批准開展和數字貨幣相關的經紀、交易和託管服務。
>>意大利：獲准進行虛擬貨幣交易、轉賬、清算等服務。
>>澳大利亞：註冊為數字貨幣交易服務提供商。
>>立陶宛：註冊為虛擬貨幣交易運營商和錢包托管運營商。
>>杜拜：獲准從事加密商品自營交易。
>>巴哈馬：批准從事數字資產業務。
這些牌照目前的含金量是不太夠的，基本都屬於比較容易拿到的監管。
而且去年其實不少國家的監管在收緊，Gate.io 也相繼退出了兩個市場。
首先是5月份 Gate.HK 宣佈停止在香港的業務，並同時撤回在當地的加密貨幣交易平臺牌照申請。之後在7月份也停止爲日本客戶提供服務。
所以從目前Gate.io獲得的牌照來看，只能說從政府監管的區域來看，Gate.io還未有得到權威認證。
當然，就算之後 Gate.io 順利公佈了好消息，也不要盲目的 all in，畢竟能對自己資產安全負責的第一責任人，就是我們自己。
我每次都會提醒，一定要做好風險控管哦~
3. 資金儲備不夠穩定，第三方審計不明
從官網可以看到，Gate.io 對自家公司的資金儲備證明非常有信心，使用了大量篇幅做介紹。
不過從現在來看，他們似乎已經和第三方審計公司解除了合作，雖然儲備證明顯示了「審計」，但卻沒有明確列出具體的審計公司。
我們再來看看 CMC 中 Gate.io 的代幣佔比，個人認為是非常有風險的組合了。首先佔比最大的就是平台幣，佔據30%，之後就是主流量大貨幣BTC和ETH，加起來也是佔比30%左右，而穩定幣都排不上號。
平台幣可以說是最不合適用來做資金儲備的一款幣種了，因為它與平台是緊密聯結的，一旦平台出事，平台幣就是一文不值。
而BTC 和 ETH，在虛擬市場算是穩健資產，畢竟如果它倆都崩了，可能幣圈也就不存在了。但其實行情不好的時候，BTC、ETH 可能反而是領跌的角色，比如 2021 年 BTC 就曾閃崩 20%。
所以作為資金儲備，首要的就是賬戶資產能長期保持恆定，沒有什麼資產能比穩定幣更適合了，畢竟它錨定的是全球最通用的美元法幣。
所以我認為 Gate.io 的資產構成不太健康。
4. 按月驗證餘額
Gate.io 的資金儲備的頁面，直接提供驗證每月餘額的入口，即「我的審計」。現在的交易所基本都是每月更新一次驗證結果，Gate.io最近的一次更新在25年1月17日，2月的審計還沒有獲取到。
這樣的更新頻率同樣只能保障，每個月審計點時，用戶的資產是和預期一致的，但在其他時間，資產到底是如何存儲的，我們也不得而知了。
不過 Gate.io 也同樣提供了程序驗證的方式，有興趣的讀者可以自行嘗試~
5. 提供多種賬戶安全設置
Gate.io 在交易安全方面做了許多努力，強製要求用戶進行 KYC，才可以享受交易所的交易服務，包括充提幣等。
提幣也必須綁定谷歌驗證器。
| 用戶安全功能 | 是否提供 |
| KYC身份認證 | Yes，必須設置 |
| 賬戶安全二次認證2FA | Yes，提供谷歌驗證器、手機驗證、郵箱驗證、Gate UKey 安全設備。建議設置的越多越好 |
| 資金密碼 | Yes，必須設置，但可以自定義輸入的頻率，包括1小時1次、每次都要輸入或不需要輸入 |
| 提現白名單 | No，但有提現安全驗證 |
| 防釣魚碼 | Yes，確定驗證郵件來自於官方 |
| 驗證管道 | No |
| 賬號活動檢測 | Yes，可以查詢登錄登錄和安全設置記錄 |
| 設備管理 | Yes，可以管理允許登錄的設備 |
Gate.io 交易所好用嗎？
我個人對 Gate.io 的體驗還是不錯的。Gate.io 提供的功能算是比較豐富的，介面做了比較合理的歸類，很容易找到想要的功能項。
在實際體驗交易功能時，產品有考慮到常用使用習慣，並且加入了一些提高便捷度的「小心機」，使用起來會更加暢快。
Gate.io 支援 1600+ 種，能夠滿足大部分投資人的交易需求，尤其是對「山寨幣」情有獨鐘的投資人，同時還提供了一些特色的交易應用。
接下來，我也想具體分享下 體驗 Gate.io 的感受。
1. Gate.io 客戶端
Gate.io 支援 的終端非常全，包括手機端App，iOS、Android，電腦端 Mac OS，Windows，以及網頁端交易。
Gate.io 提供的功能還是非常豐富的，但是排版歸類做得很好，功能多但是不雜亂。
2. 現貨交易
Gate.io 提供的現貨交易對眼花繚亂，有近 3000 種，其中 /USDT就有1800+種，/USD 有48種，主流幣對，/BTC和/ETH加起來有1000+種，可以說是非常豐富了。
Gate.io 的現貨流動性，我認為還是不錯的，比特幣的市價單可以秒成交。限價單，我在空頭趨勢下設置了一個略低於市價的價格，也在半分鐘之內成交了。
市價下單沒有發現有價差，基本所見即所得。
網頁端我覺得還有一個挺方便的功能，能夠在多個交易對之間便捷切換。這樣一來，我選中了幾款觀察中的交易對，可以很容易的對比查看他們的趨勢，而不需要每次都要重新搜索。
並且 Gate.io 將主要的交易功能做成了快捷鍵，比如現貨下單介面，如果你想去看看合約，可以直接點擊標籤來跳轉。不需要去找從頭部的衍生品入口。
我同樣也想給 Gate.io 的手機 App 體驗點個讚，我竟然成功在熒幕旋轉之後也可以設置各類參數耶，有點意外，因為幣安一直沒有這個功能（我更新幣安 App之後有發現現在橫版之後可以設定很多技術參數了，難道是看到了我的呼聲？），就還蠻 nice ~ 的。
不過現貨的手機下單我不太理解，只有限價下單，沒有市價下單。
3. 合約交易
Gate.io 的合約分為永續合約和交割合約。
永續合約裡有劃分 U 本位和 BTC 本位，前者 /USDT 交易對有 302 種，後者是只有兩種 /USD 的交易對，需要轉入 BTC 作為保證金。
交割合約只有U本位，並且只有 BTC/USDT 和 ETH/USDT 兩種交易對的交割時間可選。
合約交易時訂單成交的速度比較快。市價單基本都是秒成交。
限價單我也做了測驗，在下跌行情時，我設置了一個低於市價 10U 左右的限價訂單，可以在 3 分鐘內成交，流動性還是不錯的。
Gate.io 默認限價單下單，做倉位設置時提供了多種選擇，還包括能以「張數」設置。
不過我發現 Gate.io 下市價單時會有價差，K 線圖上的顯示價格，和市價下單介面的價格會有差距。比如我下市價單時，K線圖顯示 27102.53，但委託頁面的價格是 27095.1。
整體滑價會比幣安來的多，所以設定停損的時候大家要注意會被滑價。
另外有一點我需要吐槽，進入合約介面默認的槓桿倍數是交易對允許的最大倍數，對新手實在是不太友好。
我隨意點開了幾個比較常用的交易對，比如 BTC/USDT 顯示的是 100X ，XRP/USDT 顯示的是 500X。
這是妥妥的爆倉預定啊！不太熟悉合約功能的用戶可能就直接以最大倍數成交了。
Gate.io 的止盈止損，算是主流做法，用戶可以設置平倉的目標價格，這方面 抹茶MEXC 會照顧到更多用戶的習慣，不但可以用目標價格來止盈止損，還可以設置盈利率來自動賣出盈利或虧損訂單，功能更多點。
4. 其他衍生品
Gate.io 也提供了另外兩種衍生品交易，期權和牛熊證交易，就是變著花樣的為投資人提供更多的玩法。這部分小君還沒有體驗，有經驗的夥伴可以分享下哦。
5. 跟單交易
Gate.io 的跟單分為實盤跟單和量化跟單。實盤跟單就是我們熟知的跟單係統，直接跟隨交易員進行交易。量化跟單就是網格策略。
Gate.io 實盤跟單首頁顯得非常精簡，提供的都是關鍵信息，比如AUM、收益率等，默認是以夏普率排序。
tips：夏普率，Sharpe Ratio，是一種風險係數指標，用來评估获得报酬的风险。比如夏普值為0.7，代表如果要產生7%的報酬率，將承受10%波動風險。也就是說，夏普率越高，在相同风险下，報酬越高，具有更好的績效。
總體來說，我對 Gate.io 的跟單系統印象還是不錯，有幾個亮點我認為值得讚賞。
1、交易員介面，很多重要的數據都有展示，包括AUM「所有跟單用戶的持倉總額」，收益率，最大回撤，勝率等。
2、平台給出了對交易員的基礎判斷，包括交易員的下單風格以及頻率。這樣用戶想要跟單時也可以按照自己的交易期待來選擇交易員
不過我認為也有一些地方可以做得更好，比如：
1、缺乏交易員的風險等級，專業的跟單係統還是需要有更專業的評判標準，交易員虧損風險是高還是低，用戶也可以自主選擇。
2、幾個關鍵信息設計的展示都很小，簡直是為了讓用戶忽略而存在。
比如交易員的加入時長，利潤分比這些，一項可以評判交易員的穩定性，一個與用戶的收益相關，都不應該以「蠅頭小字」來設計。
小君這次投入100U，選擇夏普率排名靠前的交易員，進行快速跟單。
讓我們來看下跟單的結果。
| 交易員數據 | 跟單類型 | 收益率 | AUM（美元） | 總收益（美元） | 年化夏普率 | 最大回撤 | 勝率 | 當前跟隨 | 累计跟随人数 |
| 在逃小朋友 | 合約 | +45.00% | 482431.30 | +15686.47 | 5.33 | 0.00% | +100.0% | 74/250 | 1641 |
| 跟單實測交易員 | 跟單本金(USDT) | 跟單第1天收益 | 跟單第2天收益 | 跟單第3天收益 | 跟單第4天收益 | 跟單第5天收益 | 跟單5天總收益 | 跟單5天總收益率 |
| 在逃小朋友 | 100 | +0.45 | +1.47 | +0.94 | +1.58 | TBD | TBD | TBD |
除了跟單交易，Gate.io 還提供量化策略支援複製交易員的交易策略，或是創建自己的新策略。
跟隨策略 Gate.io 提供的信息和實盤跟單類似，基本的關鍵數據都包括在內，比如夏普率，最大回撤，收益率等。
不過和之前評測的幾個交易所相比，芝麻開門交易所缺乏 AI 自動創建策略，以及將 AI 策略直接創建為自己的策略進行微調，對新手來說不是很便捷。
可能他們的主要精力還是放在跟單上吧。
我其實很少用網格策略來進行交易，可能我比較習慣相信自己的投資判斷。所以Gate.io 的網格策略我也沒有做實盤交易。
6. 芝麻金融
芝麻金融的服務項目還是非常多的，理財方面提供了保本到高風險型不同的方案供用戶選擇。
| 功能項 | 體驗感受 | 參考年化收益 |
| 餘幣寶 | 出借資金還是很方便的，要警惕年化收益高的項目，也許會收不回錢 | 0.88% ~ 499.32% |
| 理財寶 | 保本和高風險項目都有涵蓋，滿足不同投資人需求 | 0.88% ~ 489.68% |
| 結構式理財 | 主要是金融衍生品，操作也很簡單，直接申購就可以 | 0.15% ~ 30.00% |
| 定投 | 可以直接複製定投方案，方便新手 | 沒有年化參考。最近30天收益率：1.86% ~ 74.59% |
| 雙幣寶 | 適合高階投資人，小君沒有嘗試 | 0.15% ~ 915.86% |
另外平台上的借貸板塊借錢還是挺容易的，部分
| 功能項 | 體驗感受 | 參考年利率 |
| 抵押借幣 | 操作簡便，考慮好借款利率一鍵操作 | 根據幣種不同 USDT：年利率3.65% BTC：年利率3.65% AGIX：年利率21.9% |
| 槓桿借幣 | 用在現貨的時候放大槓桿，很方便， 就是利率有點高，在確定的行情中使用會比較好。 | 1.03% |
| 法幣借貸 | 直接借法幣，小君沒有實際嘗試 | 5.84% ~ 36.5% |
Gate.io 交易所手續費&價差
進入牛市，Gate.io 交易所的手續費也水漲船高，零費率的日子一去不復返，又恢復到往日的「繁華」。
小君也有跟客服再次確認，目前確實沒有任何手續費活動，依舊保持平台公示的現貨手續費0.1%，合約的吃單手續費 0.05%，掛單手續費 0.015% 。
雖然比不上抹茶的超低手續費，但在市場上也屬於比較低廉的那一掛了。不過下單過程中的滑價大家還是要注意，熊市時會比幣安要多滑點一些。
為了方便大家了解 Gate.io 的真實手續費，我依舊買入比特幣的現貨以及合約，記錄實際交易的手續費。
1. 買入現貨實盤記錄
使用限價單和市價單買入 各100 U的 BTC 現貨，讓我們來看下交易手續費 & 價差詳情：
| 交易對 | 下單方式 | 買入總額（USDT） | 下單價（市價）（USDT） | 成交均價（USDT） | 手續費（USDT） | 下單價 vs. 實際成交價| 滑點（USDT） |
| BTC/USDT | 市價單 | 99.57 | 68199.7 | 68199.7 | 0.09957/ 0.1% | 0 |
| BTC/USDT | 限價單 | 99.5 | 68150 | 68150 | 0.0995/ 0.1% | 0 |
* Gate.io交易對的手續費
2. 買入合約實盤記錄
同樣我們買入BTC/USDT的合約，開五倍槓桿，來觀察 1~5 天，記錄具體的交易手續費、資金費用和價差詳情。
| 交易對（5倍槓桿） | 下單方式 | 買入總額（USDT） | 下單價（USDT） | 成交單價（USDT） | 交易手續費（USDT） | 下單價 vs. 實際成交價| 滑價 | 持有第1天費用/成本 | 持有第5天費用/成本 |
| BTC/USDT 多單 | 限價單 | 95.5656 | 68260 | 68260 | 0.01433/0.015% | 0 | 0.05062/0.053% | 0.18082/0.19% |
| BTC/USDT 多單 | 市價單 | 95.51 | 68221.4 | 68221.4 | 0.04775/0.05% | 0 | 0.08402/0.088% | 0.21318/0.22% |
* 合約手續費包括交易手續費和資金費率的總和。
| 交易對（5倍槓桿） | 下單方式 | 持有第1天資金費用（USDT） | 持有第2天資金費用（USDT） | 持有第3天資金費用（USDT） | 持有第4天資金費用（USDT） | 持有第5天資金費用（USDT） |
| BTC/USDT | 限價單 | 0.03629 | 0.04101 | 0.02779 | 0.03236 | 0.02904 |
| BTC/USDT | 市價單 | 0.03627 | 0.04000 | 0.02778 | 0.03235 | 0.02903 |
3. 手續費優惠
| 方式 | 折扣 |
| 現貨交易 | ▪️ Taker手续费率：0.02% ~ 0.1% ▪️ Maker手续费率：0.0% ~ 0.1% 根據交易量收取不同級別的手續費 |
| 合約交易 | ▪️ Taker手续费率：0.02% ~ 0.05% ▪️ Maker手续费率：0.0% ~ 0.015% 根據交易量收取不同級別的手續費 |
| 手續費優惠 | 沒有特別活動 |
Gate.io 交易所入金&出金
Gate.io 本身的入金方式比較多，比如Gate交易卡，但這些只有歐洲用戶能使用。針對台幣的只有兩種。
一個是透過第三方平台刷信用卡買幣，但要支付很貴的手續費，另一個則是透過 C2C平台商家交易，會顯得沒有那麼安全。
台幣出金也是只能透過 C2C 平台的商家賣出，或者選擇區塊鏈轉賬。
和之前聊過的幾所交易所一樣， Gate.io 是不支援台幣直接出入金的。
1、台幣入金
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小入金限額 |
| 信用卡（其實也是透過第三方平台） ▪️ MoonPay ▪️ Banxa ▪️ Legend Trading ▪️ Simplex ▪️ Mercuryo | 手續費支付給第三方，每筆大概 2%~8% | 取決於選擇的平台和銀行 | 5~30分鐘 | 和第三方平台有關 最低 832 ~ 2000 TWD |
| C2C | 平台不收手續費，但會有區塊鏈轉賬費用和兌換的價差 | 不同的商家台幣兌換虛擬貨幣的匯率不同 當下兌換比率：1 USDT = 31.5 ~ 32.79 TWD | 5 ~ 10分鐘 | 和選擇的賣家設定相關 ▪️ 快捷買幣：最低 1 USDT ▪️ 自選商家：最低 30 USDT |
*以上數據只是小君寫作時的參考
2、台幣出金
| 方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 限額 |
| C2C出金 | 平台不收手續費，但會有區塊鏈轉賬費用和兌換的價差 | 不同的商家虛擬貨幣兌換台幣的匯率不同 當下兌換比率：1 USDT = 26.35 ~ 30.5 TWD | 5 ~ 10分鐘 | 和選擇的賣家設定相關 ▪️ 快捷賣幣：最低 1 USDT ▪️ 自選商家：最低 1 USDT |
*以上數據只是小君寫作時的參考
3、加密貨幣提領費用
*具體參考提領頁面，這裡只列出主流代幣的參考數據。
| 加密貨幣 | 提幣手續費 | 提領數量 |
| BTC | 0.000019 ~ 0.001 BTC | 需要綁定谷歌驗證器24H之後才可以提領。 ▪️ KYC 1基礎認證： 每日提現限額：最高10萬USDT ▪️ KYC 2高級認證： 每日提現限額：最高200萬USDT ▪️ KYC 3地址認證： 每日提現限額：最高800萬USDT |
| ETH | 0.00055 ~ 0.002 ETH | 同上 |
| USDT | 0.1 ~ 25 USDT | 同上 |
Gate.io 交易所客戶服務好嗎？
Gate.io 的客服是第一家我無法完全用好，或不好來形容的交易所。思考下來，可能還是槽點居多。
首先是回答時限問題，Gate.io 也是宣稱是7*24小時服務，但讓我感覺可能人手不是太足。
首先白天的時候咨詢問題，竟然要排到 80多位，之前幣安、BingX、Bitget、抹茶交易所都沒有這種盛況。
然後我連續兩個晚上，首次連結的都是同一個客服，竟然沒有變過。。。如果多次連入客服，大概切換了 5 次之後才換到了另一個客服。
難道 Gate.io 只排了兩個客服在夜班？
好在 Gate.io 客服的專業度還是不錯，咨詢的基礎問題都能夠快速解答，可以看的出來使用培訓做的不錯。
不過碰到需要深入查詢的問題，雖然當時說後續會回復我，不過目前我是沒有收到更新解答的。
Gate.io 同樣也有中英客服兩種，不過這種接入邏輯我倒是覺得挺奇怪的，我將語言設置為簡體中文，接入的就是中文客服，如果我設置成繁體中文，接入的就是英文客服。
我不太理解，但我大為震撼。
最後！我必須要說的是！我碰到了一個態度非常惡劣的客服。當我咨詢手續費的問題時，她不斷重復讓我自己查看公告，我一再請她發送連結，他就是不發。
！！！之前評測的交易所沒有一個是這樣的，客服都會爽快的將她知道的告知用戶，我也並沒有提出離譜的需求。
不發連結也就算了，當我表示我沒有檢索到時，她還會質疑我的檢索能力？
最後終於「大發慈悲」發給我連結之後，迅速掛斷我的對話。並且後續我多次接入客服，剛好都是她，每次她都直接掛斷。
？？？？？我仿佛有很多問號。
我覺得有被冒犯到，於是給 Gate.io 發送了工單投訴，不過 Gate.io 的回復無異於什麼都沒說，後續我也懶得再追究了。
當然也不是所有客服都這樣，我之後回答我的客服態度就很好，專業度也不錯，只能說也許我剛好碰上前一個心情不好吧。
所以以上，我的觀感非常複雜，本來我對 Gate.io 的體驗感還是不錯的，但這件事真的讓我大跌眼鏡。
台灣 PTT 網友對 Gate.io 交易所評價如何
爬了一下 PTT 網友對 Gate.io 的評價，毀譽參半。看到有人說 Gate.io 的提幣功能有一些問題，經常會出現提不出來的情況，但也有網友是正常提款的，這點使用前最好關註一下。
總體下來網友對 Gate.io 的討論不是太多，看來在台灣用的人不夠多。
| → red1636: Gate我主要是買小幣等翻倍用的，因為其他平台上架通常都已經翻了幾番了 |
| 推 cmelo1515: Gate介面真的看起來很像一堆亂碼 醜 |
| → pabiteleymoi: Gate這一輪還沒出過大事但就是黑歷史太多，當他有的功能DEX上都有時真的想不到用Gate的理由 |
| 推 qxxrbull: gate.io我對他比較有印象的就是當年搶先上sushiswap ，那時候其他幣安、火幣、OKEX都還沒上，CEX就gate.io上 ，後來短短幾天主流交易所都跟著DeFi熱潮上了直接暴漲， 一開始不會操作DEX的用戶在gate.io買SUSHI的就賺到 |
| → somanyee: gate用來炒小幣很合適啊，存進去取不出來的是沒kyc吧，gate是屬於要kyc的 |
| → pabiteleymoi: 鏈上交易就好了真的沒必要去承受gate.io的風險 |
| 推 afcs307: 但我gate 先前用USDT 買的ETH 是可以轉出的，沒有任何阻擋障礙和困難 |
| 推 ijk77692: Gate或是抹茶其實都一樣，要有買了之後轉不出來的準備 |
Gate.io 交易所：快問快答
Gate.io 可以在台灣使用嗎？
Gate.io 在台灣使用目前沒有限制，建議做好風險管控。
Gate.io 獲得的政府監管夠權威嗎？
目前 Gate.io 獲得了加拿大的 MSB 牌照，馬耳他的 VAF 牌照，立陶宛的加密許可，以及香港的TCSP 牌照。
這些牌照含金量有限，但 Gate.io 正在申請更權威的美國各州 MTL 牌照，以及香港的 SFC 牌照，可以期待一下。
Gate.io 一定需要KYC嗎？
一定需要KYC才可以進行充值和交易，提幣需要綁定谷歌驗證器。
Gate.io 交易所安全嗎？
Gate.io 的安全性我個人認為是中上。資金儲備得到了第三方公司的審計，設立了 Gate SAFU 安全基金保障用戶損失，在安全機構CER的評分也比較高。
除了大同小異的安全措施如2FA驗證、防釣魚網站等，Gate.io 在賬戶安全等級不夠時，會在操作頁面進行多次提示，直到用戶完成KYC和驗證器綁定。
不過 Gate.io 也有一些不足點，比如資產儲備證明的具體信息不夠，我也沒有成功驗證到賬戶餘額。他們也曾經有被駭歷史，不過發生在5年前。
碰到問題怎麼聯繫客服？
網頁右下角的小圖標，點擊任意一個FAQ，點擊「未解決」，就會彈出「線上客服」，選擇後就會接入人工客服。
Gate.io 交易適合新手嗎？
特別新手的用戶最好要小心合約交易的槓桿倍數，進入合約交易下單介面默認會開到最大槓桿，非常容易爆倉。其他的交易功能新手操作應該是沒有問題。
Gate.io 交易所在台灣入金的最佳方式是什麼？
目前 Gate.io 只支援信用卡第三方平台和 C2C 買幣。前者手續費高，2%~8%左右，後者安全指數差一些。
可以透過台灣交易所用台幣賣 USDT，然後在進行區塊鏈轉賬到 Gate.io 會合適點。
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