今天這篇是 Bybit 交易所的體驗感受分享,小君會聊到 Bybit 交易所的功能、安全性、手續費、出入金、便利程度、台灣PTT評價、客服服務……等等,希望可以幫助你們更順暢的了解和使用Bybit 。
Bybit 由周本帶領上海的初創團隊建立,始於2018年,目前的註冊地在英屬維京群島,總部設立於新加坡,在香港和台灣都有設點。
Bybit 在 CoinMarketCap 的排名比較靠前,虛擬貨幣現貨排名第四,衍生品榜單中是亞軍,僅次於幣安。目前在我的虛擬貨幣交易所排名第三。
Bybit 支援交易 400 多種加密貨幣,現貨和合約交易的流動性很好,下單交易沒有發生價差,但止損會有滑點。手續費屬於市場中流不算貴,目前使用USDC購買現貨可以零費率交易。
平台同時提供跟單交易、交易機器人、以及各項金融服務,而且並不只是停留在「有」的程度,介面和專業程度都能基本滿足操作需求。
安全方面 Bybit 做的不太好,沒有獲得任何政府監管,默克爾樹餘額也無法實時查詢,資金儲備的信息比較完善,但穩定幣僅佔據 42%,平台幣和不知名小幣佔比超 20%,資產構成不夠健康。
不過 Bybit 對用戶賬號的安全防護還算不錯,並且 Bybit 目前沒有發生駭客盜幣的事件,另外也增加了「漏洞賞金計劃」,歡迎各界人士監督。
總體來說,Bybit 的產品做得還不錯,合約交易還提供了一些不錯的工具,跟單訊息介紹的比較全面,可以跟隨的交易員也很多。不過 Bybit 自身的安全建設需要加強,想在這裡做交易需要多關注平台安全。
已上線加密貨幣 | 430+ 種 |
槓桿 | 1~ 125 倍 |
現貨買入 BTC 滑價 | 市價單:0 限價單: 0 |
合約買入 BTC 滑價 | 市價單:0 限價單: 0 止損有滑點 |
BTC 現貨交易手續費 (實測) | 市價單:0.1% 限價單:0.1%根據「VIP」等級不同獲得更低手續費 |
BTC 合約交易手續費(實測) | 市價單:0.055% 限價單:0.02%根據「VIP」等級不同獲得更低手續費 |
安全性 | |
KYC | 必須 KYC 才可交易提幣需要綁定谷歌驗證器 |
台幣入金 | 使用信用卡快捷買幣 (手續費3%~6%) |
台幣出金 | 不支援台幣直接出金,可透過 P2P 商家兌換 |
加密貨幣提領費用 | ▪️ BTC:0.0005 BTC ▪️ ETH:0.00015 ~ 0.0019 ETH ▪️ USDT:0.3 ~ 5 USDT ▪️ USDC:0.2 ~ 5 USDC |
客戶服務 | 7*24小時線上客服,分功能區有不同客服。客服基本操作問題能夠解決,解答專業問題以及服務態度一般,但尖銳問題回復比較真實。 |
Bybit 交易所不是詐騙平台,其安全性要分兩方面來看,宏觀維度的安全體系還很薄弱,但個人賬戶保護以及資訊透明度方面做得又還不錯。
比如用戶比較關心的,投資人保護基金、權威的政府監管和實時餘額驗證, Bybit 都是沒有提供的,而且資產構成不夠健康,平台幣和不知名小幣佔比超 20%,對抗幣價波動的能力會更弱。
不過 Bybit 的資金儲備會有比較豐富的信息,比如公佈錢包地址、Nansen 面板等訊息供用戶查驗。另外 Bybit 目前還沒有駭客攻擊的消息傳出,同時也做了漏洞賞金計劃查漏補缺。
另一方面,Bybit 在用戶的個人賬戶保護方面,手段多樣。包括2FA、白名單、防釣魚碼等,如果用戶一溜的設置完,相信賬戶餘額還是有一些保證的。
總體來說我認為 Bybit 應該多多加強自身的「硬實力」,把監管完善,建立起投資人保護基金,放開用戶對賬戶餘額的實時查詢,會更令人信服。
Bybit 目前沒有正式獲得任何的政府監管牌照,這一消息也得到了官方客服的確認。
Bybit 沒有監管我還是比較詫異的,尤其是以 Bybit 如今的體量,竟然連一個面子工程都「不捨得」做,不知道是出於何種考量。
當然此前 Bybit 在公眾場合曾多次表示過要擁抱政府監管,但事實勝於雄辯,目前不僅是沒有獲得實際的結果,小君查閱的消息中,似乎連申請的動作都還未開始。
和監管相關的只有2022年 Bybit 曾經宣佈平台有獲得杜拜的政府批准,可以開展虛擬貨幣的系列業務,但這個消息並沒有官方公告發出。
另外香港今年實行了加密貨幣交易所的發牌制度,給了目前已經運營交易所一年的「寬限期」,不確定後期 Bybit 是否會在期限內完成整件申請。
曾經我以為 Bitfinex 的監管已經夠少了,沒想到「天外有天」,「少外有少」啊。在這方面 Bybit 的表現確實讓我大跌眼鏡。
雖然說,沒有金融監管不能完全說明交易所有風險,但以 Bybit 如今的規模,一旦發生問題,大批投資人只能提告無門了。
Bybit 的資金儲備證明歷史不足一年,但「有」總好過「無」。Bybit 是2022年底公佈自己的資金儲備的,同期發佈的還有冷錢包地址以及 Nansen面板。
這點是值得肯定的,部分交易所公佈儲備時總會躲躲藏藏,訊息都不給的太完整。而 Bybit 表現的非常坦坦蕩蕩,一副:“你隨便查,我怕了算我輸”的模樣。
2023 年對於資產證明也有新的動作。2 月份他們宣佈將對資產儲備進行定期審計,不過如何審計其實 Bybit 沒有講得特別清楚,小君也沒有查看到任何第三方公司介入。
如果這種資金審計只是內部進行,只能代表 Bybit 官方態度是正面積極的,但真實度和含金量還需要打一個折扣。
8 月份他們公佈了部分錢包的連結,可以供用戶查看資產劃轉記錄,這點倒是比較實用,一般我們做安全調查也會特別關注重要錢包地址的資金流轉,發現大額進出時就需要關注了。
另外我查看了 Bybit 在 Nansen 的統計數據,儲備金中穩定幣佔比 42.57%,主流貨幣(BTC、ETH)佔據36.38%,平台幣(BIT、XRP)有 8.26%,剩餘不知名幣是 12.69%,我個人覺得不如幣安、OKX 來得健康。
平台幣和不知名幣的佔比高達 20%,如果這部分幣價崩了,對 Bybit 的資產會產生不小的影響,再來 BTC、ETH 的幣價波動也不容小覷,我還是更喜歡交易所的資產儲備以穩定幣為主,最好穩定幣佔比是 100%。
Bybit 是公佈自己有默克爾樹的,不過所謂的查驗自己餘額的部分,我只看到「我的審計數據」入口,而這裡展示的結果和 Bybit 兩月一次的審計掛鉤,也就是說,如果我沒有在審計之前存入餘額,其實是無法查詢到的。
這點和 OKX交易所一致,小君認為沒有實時查詢的話,可能代表 Bybit 的默克爾樹建設還沒有全部完成,否則應該和他們的儲備證明一樣,大大方方的將連結公佈得明明白白,而不是像現在一筆帶過。
當然為了嚴謹,小君有專門找客服咨詢,在客服與相關部門溝通後,回復的郵件也確認了小君的推測。
我個人是不太認可這種模式的,可以說喪失了檢驗的意義。如果我不能隨時確認賬戶餘額,那根本沒法確認我的錢有沒有被挪用,反正不夠安全。
不過 Bybit 回复的誠懇還是值得肯定的,印象分+1。
和政府監管一樣,「投資人保護基金」在 Bybit 也慘遭滑鐵盧。沒錯, Bybit 也沒有建立基金來作為用戶資產的定心丸。
小君在檢索訊息沒有結果之後,也咨詢了客服,得到了比較確切的回復,確實是沒有,但客服也表示如果因系統漏洞導致的損失,Bybit 會負責。不過這些承諾,始終比不上真金白銀來的安心。
Bybit 自成立以來,還沒有聽說過被駭客成功攻佔導致資金損失的新聞,另外為了「查漏補缺」,Bybit 在 2022 年 11 月推出了漏洞賞金計劃,鼓勵參與者將威脅情報提交。
這個賞金計劃倒是讓我蠻有好感的,顧名思義,就是如果有專業人員在 Bybit 交易所發現可能侵害平台安全的漏洞時,交易所會根據危險等級給予一定的物質獎勵。
這裡其實說明了兩點,第一點肯定是代表 Bybit 對自己的安全非常上心,不僅希望內部人員不斷修復漏洞,也歡迎社會各界一同加固安全防線。
另一方面我認為這恰恰反應了 Bybit 對自己安全建設的信心,否則如果到處都是漏洞,光給獎勵就不是一筆小數目了。
不過目前小君還沒有檢索到有人拿到這筆獎金的訊息,如果你有小道消息,可以私訊告訴我哦~
在 Bybit 想要做交易,KYC是必須的,如果不完成,它就會在各種醒目的提醒你,直到你完成驗證。
如果只是做交易,其他的安全設置倒不是必須的,不過 Bybit 會用安全等級隱晦的告訴你增加2FA驗證:嘿你可以再加強防護哦!這裡最好設置一下,否則提現也完成不了。
Bybit 提供的高階安全設置也是非常豐富的,如果不嫌麻煩的話,可以給自己的賬戶建立很多很多層的防護墻了。
用戶安全功能 | 是否提供 |
---|---|
KYC身份認證 | Yes,必須設置 |
賬戶安全二次認證2FA | Yes,提供谷歌驗證器、手機驗證、郵箱驗證、Yubikey驗證,設置的越多越好 |
強制二次認證 | Yes,提幣時需要驗證 |
資金密碼 | Yes |
提現白名單 | Yes |
防釣魚碼 | Yes,確定驗證郵件來自於官方 |
驗證管道 | Yes |
賬號活動檢測 | Yes,可以查詢登錄歷史、操作記錄和禁用賬號 |
設備管理 | Yes,可以管理允許登錄的設備 |
儘管安全方面Bybit 做的一般,但介面和產品設計做的还不錯,交易介面的重要參數和提醒都有做到位,操作也很便捷。
Bybit 支援的幣種不算多,但足夠滿足普羅大眾需求,交易時流動性很好,撮合速度很快,下單時沒有碰到價差,但合約止損時遇到了滑點。
合約的功能比較豐富,網頁端提供多種專業工具,可以供高階投資人使用,手機 app 還提供了計算器提前計算合約的盈虧,別的交易所暫時沒發現這些功能。另外 Bybit 的跟單提供的訊息也比較完備,可選擇的專業交易員數量也比較龐大。
小君對 Bybit 交易所的真實個人體驗都放在下方了,大家可以按需觀看。
電腦可以通過網頁交易,手機 app 支援App Store 與 Google Play。
Bybit 提供的功能是非常豐富的,但是功能分區做的比較顯眼,瀏覽時不會覺得雜亂,入口也不會做的很深,很容易找。
Bybit 支援 430+ 虛擬貨幣,同樣也是走的「貴精不貴多」的路子,幣不在多,夠用就好。幣界的中流砥柱 BTC、ETH 這些不必說,流量密碼比如迷因幣也在 Bybit 佔據一席之地。
Bybit 的現貨流動性算是蠻好的,市價依舊是1秒就能成交,而限價單的成交速度也很快,我在幣價頻繁波動時,建立了一個低於市價 8U 的限價單,最後在 20 秒內成交。
市價和限價單都沒有發現價差,完美!
*現貨實際下單記錄
Bybit 的功能設計我個人是比較喜歡的,選項豐富卻又簡單明了,實名好評。
1、能夠快速定位到交易幣種,不僅以交易對(比如/USDT、/USDC、/BTC等),作為切換條件,也可以按照特點做切換,比如零費率、迷因幣等。無需借助檢索就能快速定位。
2、網頁端支援快捷市價買賣,快捷框裡面的價格幾乎沒有誤差,很適合幣價趨勢明顯時快速落單。
3、現貨可以直接借幣來做槓桿交易,不過限定10倍以內。
4、手機 App 的畫圖工具體驗還不錯,還提供很多實用的快捷設置,比如價格預警和實時盯盤配合在一起,就算沒有及時關注,透過預警提醒,也能及時抓住交易機會。
Bybit 的介面我已經算比較滿意了,但也有一些希望未來能更完美的點:
1. 網頁端的技術指標比較豐富並且可以檢索,但手機 App 只提供了幾種,這種「節省」會在使用體驗上輸給競爭對手,比如幣安。
2、手機 App 提供了基本的畫圖工具,但沒有幣安給的功能多,只有在手機橫版時才能設置,豎版我沒有找到入口,網頁端我沒有找到畫圖功能。
3、手機 App 的技術指標在橫版時無法設置,只能在豎版先設定好,體驗不如幣安。
Bybit 的 合約 品種是相當多,目前的頭位。包括 USDT永續合約、USDC的永續和交割合約,反向永續和交割合約,以及USDC期權。
小君查看了 Bybit 的合約交易對,其中 USDT 合約有242種,USDC 合約22種,反向合約 12 種,期權是有分為 BTC 和 ETH。
小tips:反向合約其實和我們一般理解的合約區別不大,只不過是結算幣種有差別。比如BTC/USDT,一般合約會以 USDT 結算,而反向合約會以 BTC 結算。
這麼多合約選項,真的超適合高階玩家了啊。
Bybit 的合約交易我用起來覺得還不錯:
1、設置止盈止損很方便,可以按照收益率、觸發價個和盈利/虧損價格來劃定範圍。
2、網頁端的 K線圖上有市價快速下單的欄位,方便用戶及時抓住交易機會。
3、設置止盈止損時能直接看到預計停損的結果,並且下單後若是設有停損,會從K線圖上看到止損線,一目了然。
4、不論是市價還是限價單,成交速度都很快,流動性很好,也沒有發生價差。
5、網頁端有提供專業的交易工具,手機 App 有提供一些實用的計算器,目前用過的平台裡面只有 Bybit 給到這些功能,還是很 Nice 的~
Bybit 合約我基本沒怎麼踩雷,除了設置指標和現貨存在相同的不便,此外一路用的都比較順暢。
另外止損會有滑點,我設置的 26,400 止損,最後的平倉價格在26,399.3。
我習慣將這兩個放在一起,都屬於可以讓用戶「小小偷懶」一把的領域。
Bybit 這幾個功能介面做的基本都滿OK的,樣式漂亮,提供的價值參數也比較有參考意義。
Bybit 的網格可以手工創建,也可以免費複製,快速瀏覽了Bybit 提供的複製策略,大部分都半年到一年時間,盈虧都還是正向的。
提供的網格參數也比較實用,會包含價格區間,網格數量等,不過個人覺得如果能直接在複製的策略上編輯個人參數會方便的多。
交易策略同樣支援AI智能生成和自主創建,我認為後者會相對實用一些,可以在系統自動生成的基礎上,加入個人對市場的判斷,進行手動調校。如果只是單純的AI網格,感覺不如直接複製一個已經有盈利的策略來的保險。
Bybit 除了提供網格,還可以定投,可以理解為平台幫你定期投資,操作比較簡單,就不多說了。
懶人投資還有一項不可或缺的功能項就是「跟單」。Bybit 的跟單首頁會讓我有一些跟投的衝動。
1、首頁提供跟單要關註的關鍵性參數,比如ROI、跟單用戶收益高低、最低回撤等,並且能直接看到投資回報率,不用進入詳情,就能對是否跟單有一個基礎判斷。
2、列出了每個交易員的跟單用戶的倉位、跟單天數和收益,可以作為選擇的參考。
3、有平台的穩定性指數作為風險參考。
4、跟單員個數比較多,有 8,000+,對比了下主打跟單的 BINGX 只有 2,000+。
不過 Bybit 的跟單詳情我認為做的有一些差強人意。
1、沒有跟單用戶的總倉位,如果目前跟單倉位較低,其實是不適合進入的,曆史數據參考性質不大。
2、首頁雖然按照不同的優勢排名,但展示的內容並無不同,比如以「跟單用戶收益最高」排名,但並沒有展示跟單用戶的收益到底有多高?
既然 Bybit 的跟單參數做的不錯,小君這次也決定再實際體驗一下,選擇的是「ROI」和「跟單用戶收益」排名最高的交易員。
我會各投入100 USDT 進行跟單,設置虧損 10USDT 時止損,讓我們來看看 5 天后的實際結果。(由於跟單並不是每天都會有倉位,所以這邊就直接查看結果咯)
排名方式 | 交易員 | 跟單本金(USDT) | 7天回報率 | 7天交易員總盈虧 | 7天跟單用戶總盈虧 | 7天勝率 | 7天最大回撤 | 穩定性指數 | 跟單5天總收益 | 跟單5天收益率 |
ROI | Paga | 100 | +18.84% | +162.04 | +992.70 | 95.45% | 0.00% | 5.0/5.0 | +3.9 | +3.9% |
跟單用戶收益 | MT | 100 | +0.85% | -727.76 | +51,753.33 | 81.25% | 3.32% | 5.0/5.0 | -0.66 | -0.66% |
從結果上來看,儘管跟單有虧有賺,但 Bybit 的交易員都顯得比較謹慎,都只是小勝和小輸,從可靠性上來看,選擇這樣的交易員跟隨,反而對資金會更有保障,如果動輒大起大落,很可能會以爆倉收場。
Bybit 金融板塊主要分為理財、質押借幣和Bybit 加密貨幣卡。其中Bybit Card 只有歐洲用戶可以使用,我們也就只能看看了。
理財和質押借幣的功能分區大同小異,基本只要按照平台的流程操作就可以,理解起來也很容易,前者和銀行理財差不多,後者就是質押我們的加密資產來換取其他幣種,然後投入交易去放大收益。
小君簡單整理了 Bybit 提供的預期收益,觀眾可以參考看看,這邊小君還沒有實際投入去對比收益是否精準,所以如果你想嘗試,就要自己試試看哦。
金融功能 | 功能分區 | 預期收益率/初始質押率 |
理財 | 活期 | 1.00 % ~ 8.00% |
理財 | 定期 | 1.50 % ~ 20.00% |
理財 | 雙幣投資 | 5.31% ~ 448.20% |
理財 | 流動性挖礦 | 1.39% ~ 27.10% |
理財 | 財富管理 | 僅針對VIP客戶,4.5% |
質押賺幣 | 70% |
Bybit 的交易 手續費 在我評測過的加密货币交易所裡算不上有優勢,但特別高也談不上。
普通用戶現貨交易掛單和吃單都是 0.1%,合約掛單/吃單收 0.02%/0.055% ,價差的部分我會等到幣價波動更快的時候再來測一次,後面再更新。
不過現在 Bybit 的現貨有部分交易對是免除手續費的,如果你想以穩定幣交易,不如全部兌換成 USDC,目前都是零費率,另外還包括 /USDT 和 /BTC 的部分交易對,現貨頁面可以直接篩選零費率哦。
Bybit 也有 VIP 制度,如果你的交易量或淨值達到要求,升級後會獲得更低廉的手續費,你的資產額和交易量越多,交易費用就越划算。
小君同樣實際買入了比特幣的現貨和合約,務必讓大家迅速了解 Bybit 的真實手續費。
使用限價單和市價單買入 BTC 現貨,交易手續費 & 價差詳情:
交易對 | 下單方式 | 買入總額(USDT) | 下單價(市價)(USDT) | 成交均價(USDT) | 手續費(USDT) | 下單價 vs. 實際成交價| 滑點(USDT) |
BTC/USDT | 市價單 | 100.4737 | 25762.49 | 25762.49 | 0.1004/ 0.1% | 0 |
BTC/USDT | 限價單 | 100.6785 | 25815 | 25815 | 0.1006/ 0.1% | 0 |
* Bybit 交易對的手續費
使用限價單和市價單買入 BTC 合約 1~5 天,交易手續費、資金費用、價差詳情:
這次由於正處於下跌行情,資金費用大部分會收益,因此限價單第五天時不僅沒虧還賺了點,:)
交易對(5倍槓桿) | 下單方式 | 買入總額(USDT) | 下單價(USDT) | 成交單價(USDT) | 交易手續費(USDT) | 下單價 vs. 實際成交價| 滑價 | 持有第1天費用/成本 | 持有第5天費用/成本 |
BTC/USDT 多單 | 限價單 | 495.33 | 26070 | 26070 | 0.0991/0.02% | 0 | 0.015% | -0.0065% |
BTC/USDT 多單 | 市價單 | 495.26 | 26066.3 | 26066.3 | 0.2724/0.055% | 0 | 0.05% | 0.029% |
* 合約持有費用需要計算交易手續費和資金費率的總和。
交易對(5倍槓桿) | 下單方式 | 持有第1天資金費用(USDT) | 持有第2天資金費用(USDT) | 持有第3天資金費用(USDT) | 持有第4天資金費用(USDT) | 持有第5天資金費用(USDT) |
BTC/USDT | 限價單 | -0.02505 | 0.01007 | -0.03625 | -0.08650 | 0.00653 |
BTC/USDT | 市價單 | -0.02505 | 0.01007 | -0.03624 | -0.08650 | 0.00653 |
* 這裡負數代表資金費用是收入。
方式 | 折扣 |
現貨交易 | Taker手续费率:0.020% ~ 0.100% Maker手续费率:0.005% ~ 0.100% 根據VIP等級有所不同 |
合約交易 | Taker手续费率:0.030% ~ 0.055% Maker手续费率:0.000% ~ 0.020% 根據VIP等級有所不同 |
手續費優惠 | 部分現貨交易對免手續費:全線/USDC、USDC/USDT、BUSD/USDT、DAI/USDT、WBTC/BTC。 |
Bybit 正常出入金沒什麼問題,台幣直接入金可以通過刷卡,但手續費要 3%~6%,超貴的。
還可以通過 Bybit 給的 P2P平台找商家用台幣兌換虛擬貨幣,對新手來說會有一定的學習成本,另外小資族可能也不太容易找到能成交的商家,還會有收黑錢的風險。
不支援台幣出金,只能透過 P2P 商家或是台灣虛擬貨幣交易所中轉,才能把加密貨幣換成台幣。
方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 最小入金限額 |
快速(刷卡)買幣/第三方平台Simplex、MoonPay | 信用卡手續費,約為3%~6% | 取決於選擇銀行 | 5~30分鐘 | 290 TWD |
P2P | 平台不收手續費,但會有區塊鏈轉賬費用和兌換的價差 | 不同的商家台幣兌換虛擬貨幣的匯率不同 目前查看到的兌換比率:1 USDT = 32.24 ~ 36.00 TWD | 5 ~ 10分鐘 | 和選擇的賣家設定相關,目前最低100 TWD |
*以上數據只是小君寫作時的參考
不支援台幣直接出金,但可以透過平台的 P2P 平台找到商家把加密貨幣換成台幣。建議先把加密貨幣先換成 USDT,在找商家把 USDT 換成台幣。
方式 | 費用 | 匯率 | 時效性 | 限額 |
P2P | 平台不收手續費,但會有區塊鏈轉賬費用和兌換的價差 | 不同的商家台幣兌換虛擬貨幣的匯率不同 當下兌換比率:1 USDT = 22.28 ~ 31.95 TWD | 5 ~ 10分鐘 | 和選擇的賣家設定相關,最低50 TWD |
*以上數據只是小君寫作時的參考
*具體參考提領頁面,這裡只列出主流代幣的參考數據。
加密貨幣 | 提幣手續費 | 提領數量 |
BTC | 0.0005 BTC | 需設置KYC和谷歌驗證器才可提領 非VIP:KYC ▪️ 等級1: 每日提幣限額:100 萬USDTKYC ▪️ 等級2:每日提幣限額:200 萬USDT ▪️ VIP 1~VIP 3每日提幣限額:600 萬USDT ▪️ VIP 4:每日提幣限額:800 萬USDT ▪️ VIP 5:每日提幣限額:1000 萬USDT ▪️ 至尊VIP以上:每日提幣限額:1200 萬USDT |
ETH | 0.00015 ~ 0.0019 ETH | 同上 |
USDT | 0.3 ~ 5 USDT | 同上 |
USDC | 0.2 ~ 5 USDC | 同上 |
Bybit 的客服專業度還行,也算比較誠實,不過回答速度會顯得有一些慢。
Bybit 客服也依舊是 7*24 小時服務,(真辛苦),晚間的客服經常會碰到同一個人,這點我現在已見怪不怪了,似乎只有幣安每次都不一樣。
我很少用誠實來形容客服服務,不過在 Bybit 的體驗中我多次提到了,畢竟沒有幾間交易所的客服會告訴我說,沒錯!我們就是沒有保護基金,也沒有政府監管哦~
雖然平台安全性有欠缺,但這種有一說一的態度我很欣賞!
專業度方面,如果是基本操作的問題客服基本都能解答,不過部分問題不能很快get 到我的疑惑點,比如我咨詢資金費用時,客戶服務沒有很好的理解我的意思,之後又混淆了我的描述,不過好在最終他給到了我想要的答案。
晚間客服可能是忙不過來,我明顯感覺到回復速度比較慢,我大概統計了下,需要等待 1-3 分鐘左右,才能看到客服有輸入的跡象,之前評測的大部分交易所都會即時給我一個反饋。
另外也許是咨詢量較大的原因,有時會感覺客服很急於關閉對話框,比如我咨詢台幣出入金時,他還沒有解答完成,就急著要結束和我的對話了。
整體來看,小君認為碰到的 Bybit 客服還算合格,能解決新手的基本問題,如果更專業的可能會顯得有一些吃力。
當然如果你對 Bybit 的客服不滿意,他們結束對話時都會有評價環節,大膽的打分吧!
爬了一下 PTT 網友對 Bybit 的評價,可以看出台灣網友對 Bybit 的觀感非常一般,好多網友都在喊著「跑,跑,跑」,或者提示跟單風險的。但也有用戶評論說 Bybit 的合約用的還是不錯,KYC 也是有要求。
評論真的兩極分化,So,就很難評。
推 j835111: Bybit要KYC只是他沒強制你做而已 |
→ j835111: 之後你就會發現要參加launchpad 就要KYC了 |
→ brucetu: 還有今天明明是多頭 他在那邊搶短空還凹單 你真的要小心 |
推 mistel: 一發帶你爆倉 相信我 不要把錢交給任何人 幣圈更是如此 |
推 Chernsha: 我的是信用卡買幣被鎖。最後是繳交信用卡證明、交易證明、銀行對帳單、手持信用卡拍照、個人自拍照、護照、個人收入證明後解鎖。記得是信用卡購買10u被鎖。不繳交文件就永久封禁。而且限期5天內交付。 |
推 a95968761: 10u也在那邊爭議,是有多窮有夠垃圾。我是說交易所,我當時是轉幣進去,要轉出來還要我弄一堆證明地址是我的,要照他的範例拍影片上傳雲端給他連結,其他都不接受。錢弄掉後直接刪拒用。 |
推 Chernsha: Bybit是一間完全沒有監管牌照的交易所。其條款有稱他們可以凍結任何帳戶,不需給予或回覆任何理由。所以你應該永遠不會知道為什麼被封哦~ |
推 Choganini: 真的,問就是快跑! |
推 tornado1621: 還有人敢用這家喔 勇者 |
Bybit 目前沒有獲得在台灣的監管許可,但能夠正常使用。
Bybit 不是詐騙平台,成立於2018年,到目前為止都可以正常交易,出入金目前也沒出現問題,這幾年的發展也還不錯,已經成為全球排名靠前的加密貨幣交易所之一。
目前 Bybit 沒有獲得任何監管牌照。
想要交易KYC是必須的哦,除此之外如果你想提幣還需要綁定谷歌驗證器。
Bybit的自身安全建設方面,資金儲備是做的不錯的,穩定幣佔比接近50%,也提供資產的錢包地址和 Nansen 面板供用戶查閱。但其他部位做的不好,沒有監管也無法實時查詢餘額。
用戶賬戶的安全防護做的不錯,提供的設置項很完整。
在網頁右下角,會有一個橙色的客服標誌,點選後拖動到頁面最下方,選擇「實時聊天」,在對話框中連續收入兩次「人工客服」,之後會提示你選擇問題相關類型,比如身份認證、法幣交易等,點選你想問的問題,就會接入在線客服了~
Bybit 個人認為比較適合新手,操作介面做的通俗移動,也提供很多快捷功能,理解成本不大。
比如現貨交易有做了市價的快捷入口,合約倍數做了 10 倍的默認槓桿,新手使用不容易踩雷。
Bybit 可以使用透過快捷買幣使用信用卡支付,但手續費會好貴~ 還可以通過 P2P 和區塊鏈轉賬來入金,不過注意前者要選擇信用度高一些的商家。
區塊鏈轉賬當然是最便宜最快捷的,也可以直接在 MAX 交易所台幣入金後,再轉賬進 Bybit 賬戶。